Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja

Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja može biti veoma zahtjevno i u većini slučajeva je potrebna detaljna analiza za uspješan promotivni sadržaj.

Mnogi korisnici LinkedIn još uvek doživljavaju kao jedno veliko lovište. Tu lovci na posao traže bolje prilike, dok lovci na talente traže nove zaposlene. Pored ove neosporne uloge, LinkedIn može da bude mnogo više od toga. Ako se koristi na…

LinkedIn profil ne treba da bude samo još jedan „check“ na listi društvenih mreža na kojima ste prisutni već mesto koje vama i vašem biznisu daje mogućnost da ispričate svoju priču, njom angažujete pratioce i iskoristite potencijal deljenja sadržaja koji…

Svakako da na tržištu niste sami. Ukoliko je to slučaj, onda pripadate izuzetno maloj grupi kompanija, koje u svojim delatnostima imaju monopol i sve beneficije koje iz njega proističu. Zahvaljujući izobilju ponuda, kao i ogromnom broju različitih informacija koje lako…

“Ako zaposlim radnika i dogovorim se sa njim da prima 70.000 dinara platu svakog meseca, koliko će to da košta moju firmu?” Ovo je pitanje koje će postaviti svaki poslodavac koji po prvi put treba da angažuje zaposlenog. Obračun zarade…

Prilivi i odlivi novca tokom poslovanja vaše firme odvijaju se pre svega preko vašeg bankovnog računa. Da biste nešto platili, isplatili ili uplatili na vaš tekući račun potrebno je da vašoj poslovnoj banci date odgovarajući platni nalog. Platni nalog je…

Preduzetnik je fizičko lice registrovano za obavljanje delatnosti u Agenciji za privredne registre. Preduzetnik nema svojstvo pravnog lica, ali ima poslovno ime, adresu sedišta, PIB i matični broj pod kojim obavlja delatnost. Preduzetnik samostalno obavlja delatnost, a za svoje obaveze…

Kriza je normalni, sastavni deo života. Svako od nas prolazi kroz različite krize; one se ne posmatraju samo u kontekstu stresa ili problema. Razvojni psiholog Erik Erikson skovao je termin „razvojna kriza” da opiše sve one teške stvari kroz koje…

Kao što ste verovatno već i sami primetili, tržište se menja, i to vrtoglavom brzinom. Oni koji nisu u stanju da isprate tempo ispašće iz igre, a tempo se u poslednjih deceniju i kusur vrti oko društvenih mreža, čiji presto…

Potrebna vam je stvar XY i želite da je kupite. Ulazite u prodavnicu i dolazite do rafa. Pred vama je izbor između dva artikla različitih firmi. Šta vam se čini privlačnije – mašinski precizno napravljena stvar koja je proizvedena u…

U doba opšte sveprisutnosti društvenih mreža, može biti teško odlučiti koju odabrati za promociju svog biznisa. Posebno ako niste baš sigurni koje mreže koristi vaša ciljna grupa, pa je to zapravo prvo pitanje koje je potrebno postaviti kod pravljenja strategije…

Kada se kaže „sistematizacija“ ljudi obično pomisle na nešto dosadno. Još jedna zakonska obaveza. Još jedno neotrebno naglabanje. Još jedan beskorisni dokument. Kako ljudi misle, tako i rade. Napišu taj dokument da bi ispunili zakonsku obavezu i smatraju da smo…

Gejmifikacija je 75% psihologija i 25% tehnologija – Gabe Zichermann Ako nešto raste, to je definitivno tržište gejmifikacije. Pre 2010. godine gotovo da nije ni postojalo, a danas ovo tržište vredi oko 5,5 milijardi dolara. Kažu da će do 2022….

Ljudi često odmahnu glavom ili preskoče bilo koju temu koja se odnosi na zaštitu podataka o ličnosti, jer jednostavno, „šta se to njih tiče“. Verujem da veliki broj poslodavaca zanemaruje značaj ove materije. Interesovanje za zakonsku regulativu i generalno za…

Dopunski rad je jedan od oblika rada van radnog odnosa. Na temu rada van radnog odnosa već smo pisali. Regulisani su posebnim odredbama Zakona o radu i tu spadaju: privremeni i povremeni poslovi, ugovor o delu, ugovor o stručnom osposobljavanju…

Uvod Zakon o zaštiti od požara između ostalog propisuje obaveze pravnih lica sa aspekta uređivanja sistema zaštite od požara. Osnovni cilj propisanih mera zaštite od požara jeste zaštita života ljudi, telesnog integriteta, materijalnih dobara i životne sredine. Zakon je 2015….

Kompanija „Dollar Shave Club“ je unela pravu inovaciju u oblasti prodaje brijača. Ono što su oni uradili je toliko jednostavno da je prosto briljantno. Omogućili su kupcima kupovinu brijača putem pretplate po veoma povoljnim cenama, sa sve isporukom na kućnu…

Nijedan trenutak koji provodite na radnom mestu ne može zameniti osećaj koji se nosi u sebi kada sedite sa suprotne strane konferencijskog stola, u odnosu na čoveka kojeg želite da pridobijete, kako bi unapredili svoju prodaju i ostvarili poslovne ciljeve….

Da li čitate komentare koje drugi pišu pre nego što se odlučite da kupite neki proizvod? Da li ostavljate komentare na web stranicama prodavaca za proizvode koje ste kupili? Svakog dana veliki broj ljudi čita i piše komentare i tako…

Pre nekih četiri ili pet godina veoma je bio popularan tekst o vrednom Mravu. Male su šanse da niste dobili taj cirkularni mejl, a neretko bi se na listi primalaca tog mejla našle desetine adresa. To je zanimljiv podatak jer…

Jedna od floskula na koje ćete lako nabasati među savetima za život jeste važnost sadašnjeg trenutka. Tu ideju su toliko arčili svi oni gurui koji nude instant sreću i uspeh, da se ona dobrano smučila svima onima koji nisu ciljna…

Scena: generički opremljena soba za sastanke globalne korporacije negde u zapadnoj Evropi. U toku je intervju za posao. Pitanje: Vodite život o kome mnogi sanjanju, život preduzetnika. Sami ste svoj gazda, upravljate ljudima i gradite kompaniju. Zašto želite da odete…

Kad govorimo o smetnjama radu i fokusiranosti, mislimo na dve ključne pojave – jedna je odlaganje obaveza tj zanemarivanje obaveza da se ne bi ništa radilo, a druga je zanemarivanje obaveza na način da se radi nešto drugo, umesto onog…

Jedan klijent nedavno mi rezignirano kaže kako ljudi u njegovoj firmi nisu posvećeni poslu. Kao doktor koji još nije siguran u dijagnozu, savetovah mu da krene sa aspirinom, u vidu nedeljnih planova i dnevnih izveštaja. Aspirin je dobar i za…

Ako ste fan detektivskih romana i filmova adresa 221B Baker Street u Londonu zasigurno vam je dobro poznata kao dom najčuvenijeg detektiva Šerloka Holmsa. Naravno, radi se o fiktivnom karakteru koji je, krajem 19. veka, izašao iz pera ser Artura…

Da li ponekad (ili stalno?) imate osećaj da u jednom danu nema dovoljno sati kako biste obavili sve ono što biste želeli ili što ste planirali? Za većinu preduzetnika i vlasnika malih biznisa ono je obično resurs kog nikada nema…

Reputacija, autoritet i originalnost po kojoj želite da vas klijenti pamte, kvaliteti su kojima ćete bez sumnje težiti tokom procesa definisanja vašeg brenda. Ukoliko ste suštinski shvatili, a potom i primenili u praksi osnovnu ideju stvaranja brenda, i rezultati će…

Ako čovek koji je “jednom došao 2 puta” i “uspeo da, od 5 kilograma kupusa, skuva 14 litara pasulja”, koristi neobičnu marketinšku foru za svoj posao, onda je to, složićete se, dovoljna preporuka da je i sami primenite. Dakako, pričamo…

U prvom i drugom delu teksta posvećenog fenomenu kognitivnih pristrasnosti, pokušali smo da rasvetlimo neke od mehanizama koji utiču na naše ponašanje, kao i na proces formiranja uverenja i donošenja odluka. Ovde se, međutim, priča nikako ne završava – osim već pomenutih,…

Obrok u skupom restoranu gde ste sto rezervisali mesec dana ranije, šampanjac, prsten sa dijamantom proporcionalne veličine koja duplo nadmašuje vaše realne godišnje finansijske mogućnosti – eto standardne prosidbe. Ljubav je krunisana kamenom od izuzetne vrednosti koji će svetlucati na…

Još kao mali George Michael je imao san – želeo je da postane pevačka zvezda. To je i ostvario. Ovaj Britanac, 1988. godine bio je najprodavaniji muzičar na svetu. Ipak, slava, tuga i osećaj usamljenosti izmenile su zauvek život ovog…

Da li ste gledali Spilbergov film „Catch me if you can“? Ako niste – Leonardo Dikaprio je fin momak koji sa 15 godina, korak po korak, počinje svoj život najvećeg i najmlađeg prevaranta ikada. Suma koju je ukrao falsifikujući čekove…

Nastanak CERN-a Evropska organizacija za nuklearna istraživanja (Organisation européenne pour la recherche nucléaire) je evropska istraživačka organizacija koja predstavlja najveću laboratoriju za istraživanje elementarnih čestica na svetu, a čija svrha je istraživanje fundamentalnih pitanja u vezi funkcionisanja univerzuma. Naučni projekat…

Da li ste gledali film „Her“ iz 2013. godine? Ako niste upoznati s pričom, ukratko: Hoakin Finiks se zaljubljuje u Skarlet Johanson. Njeno lice ne vidite nijednom tokom filma, iz jednostavnog razloga što je ona – kompjuter. Odnosno, lični asistent…

Za jednog prosečnog korisnika interneta, ili još bolje – korisnika društvenih mreža, takozvani meme je deo svakodnevnice. Tu je bezbroj stranica koj se bave njihovim kreiranjem i prikupljanjem, na svim jezicima i nivoima. U principu, šansa da ste veliki ljubitelj…

Sećate li se onih, za brendove mnogo srećnijih vremena, kada je bilo dovoljno imati odličan proizvod i sjajnu reklamu? Nije se tada moralo toliko obigravati oko potrošača. Odnosno, moralo se, ali je često bilo dovoljno jednom im servirati kakvo nezaboravno…

Težnja ka inovativnosti i kreativan pristup poslovanju osobine su koje se u preduzetništvu danas naročito vrednuju. Pojedini mitovi o kreativnosti već su, doduše, odavno raskrinkani, a ono oko čega se svi slažu jeste i da dobre ideje nisu uvek garancija…

kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja — Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja

Ponekad se stiče utisak kao da pojedini promotivni sadržaji imaju „moć“ da navedu potrošače da u istom trenutku požele da nabave određeni proizvod. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Isto tako, neke reklamne kampanje kupce ostavljaju potpuno ravnodušnim ili čak deluju kontraproduktivno – ne uspevaju da privuku nove, niti da zadrže stare korisnike. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Budući da sposobnost privlačenja (i zadržavanja) kupaca velikim delom leži u poznavanju njihovih psiholoških osobina, ne govori se bez razloga da psihologija i marketing, po pravilu, idu „ruku pod ruku“. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Postoje brojni načini na koje je moguće uticati na svest potrošača i njihovo ponašanje, a narednih 10 primera pokazuju i kojim se tehnikama kopirajteri služe pri osmišljavanju i kreiranju efektnog sadržaja. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

1. Ponavljanje sadržaja

Poznata je fraza koja glasi da „bezbroj puta ponovljena laž postaje istina“. To, naravno, nikako ne znači da se u marketingu treba služiti lažima; međutim, sa psihološkog aspekta ova izreka zasniva se na tome da se više puta ponovljena činjenica počinje percipirati kao „prividna istina“. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Na sličan način funkcioniše i svest potrošača – naime, kupci su spremniji da poveruju u tačnost određene informacije o proizvodu ukoliko se ona više puta istakne. Pri tome, podrazumeva se da informacije koje ćete odabrati prilikom predstavljanja proizvoda ili usluge koje nudite treba da budu verodostojne, istinite i da kupcima govore o dobitima koje od njih mogu ostvariti. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

2. Upotreba rime

Primetićete da pojedine kompanije i proizvođači pribegavaju plasiranju audiovizuelnih promotivnih sadržaja poput džinglova – i to ne bez razloga. Tekstualni sadržaji u vidu „pesmica“ u kojima se stihovi rimuju, ukombinovani sa repetitivnim melodijama kao muzičkom podlogom, na svest utiču gotovo isto kao i višekratno ponavljanje pojedinačnih informacija. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Pri tome, ljudski mozak lakše pamti šablone i obrasce, što je i jedan od razloga zbog čega ćemo, na primer, pre zapamtiti tekst omiljene pesme nego vreme sastanka sa klijentima. Ukoliko se pažljivo osmisle i suptilno primene, rime u naslovima ili kratkim formama sadržaja, osim što mogu privući pažnju kupaca, uticaće i na to da ih bolje zapamte. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

3. „Opravdavanje“ poziva na akciju

Zamislite da se nalazite ispred bankomata i strpljivo čekate u redu da obavite transakciju. U jednom trenutku, neko se ubacuje ispred vas i pita vas da li biste mogli da ga propustite. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

U prvom slučaju, ta osoba vam, pomalo nerazgovetno, postavlja pitanje: „Oprostite, možete li me pustiti preko reda, u velikoj sam žurbi?“. Sva je prilika da vam baš i neće biti pravo – jer, ko u današnje vreme ne žuri? – ali joj ipak činite ustupak. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

U drugom slučaju, dobijate malo drugačije objašnjenje: „Oprostite, možete li me pustiti preko reda jer mi je hitno potreban novac da platim lekove za baku koja me čeka u apoteci?“. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Ovde je situacija već drugačija – u odnosu na prvi primer, osoba vam je navela konkretan razlog zbog koga bi joj značilo da joj učinite uslugu. Ponudivši vam takvo objašnjenje, apelovala je i na vaš osećaj empatije i vrlo je verovatno da ćete je bez problema pustiti da obavi transakciju pre vas. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

U sličnom kontekstu, ovakva tehnika se može primeniti i prilikom oglašavanja. Kada potrošačima, u zavisnosti od karakteristika samog proizvoda, jasno obrazložite zbog čega bi trebalo da ga koriste, pružate im i verodostojan razlog zbog koga bi se odazvali pozivu na akciju. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Jedan od takvih poznatih i dobro osmišljenih primera predstavlja i kampanja kozmetičkog brenda L’Oreal Paris. Jednostavnim sloganom „Because I’m worth it“, francuska kompanija suptilno je aludirala na osećaj sopstvene vrednosti kod žena, pružajući im time potpuno legitiman razlog za korišćenje njenih proizvoda. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

4. Direktno obraćanje potrošačima

Koncipiranje sadržaja tako da se u njemu obraćate direktno onome ko ga čita, odavno se pokazalo kao proverena metoda u cilju učvršćivanja odnosa sa klijentima. Nasuprot tome, u sadržaju u kome dominira prvo lice jednine (ili je on prikazan iz ugla neke treće osobe), gubi se utisak neposrednosti prilikom obraćanja ciljnoj grupi. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Upravo zbog toga se u većini slučajeva upotrebljava drugo lice jednine ili množine. Drugim rečima, kada se u tekstu nađu reči „vi“, „vama“ ili „vaš“, čitaocima se nedvosmisleno stavlja do znanja da su određeni proizvod ili usluga namenjeni baš njima, te da su njihove potrebe na prvom mestu. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

5. Asociranje na konkretne osobine proizvoda

Kada je suočen sa određenom činjenicom ili tvrdnjom, ljudski mozak je po prirodi sklon da traga za kontekstom koji se iza njih krije. U tom smislu, prilikom predstavljanja proizvoda, kao korisna se pokazala i upotreba formulacija na osnovu kojih potrošači o njemu sami mogu izvući određeni zaključak. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Na primer, umesto što bi za svoj kolač od jagoda naveo da je „slasnog ukusa“, lokalni poslastičar bi postigao mnogo bolji efekat ukoliko bi svoj proizvod uporedio sa ukusom zrelih, sočnih jagoda. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

U konkretnom slučaju, podstičući ih da se prisete najsočnijeg voća koje su pojeli, navedeni opis bi u svesti kupaca automatski izazvao i jasne asocijacije na osobine samog proizvoda. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

6. Dodatno isticanje dobiti

Dobiti koje potrošači od određenog proizvoda imaju može se istaći i dodavanjem, odnosno upotpunjivanjem informacija o pojedinim njegovim karakteristikama. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Tako, na primer, konsultatnska agencija neće samo ponuditi savete o tome kako da unapredite vaš biznis, već će raditi i na razvoju strategije pomoću koje biste se istakli u odnosu na konkurenciju. Deterdžent za rublje ne samo da će učiniti vašu majicu besprekorno čistom, već će joj dati svežinu i boje učiniti postojanijim. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Razume se, ovakve informacije mogu se naglasiti isključivo ukoliko su zaista istinite, jer će potrošači vrlo lako razotkriti „prazna obećanja“. Isto tako, u navođenju pozitivnih efekata proizvoda neophodno je imati i meru. Čak i kada su pojedine informacije tačne i dokazane, njihovo prenaglašavanje gotovo uvek je kontraproduktivno i kod potrošača će izazvati nepoverljivost. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

7. „Teksturisani“ pridevi

Opisi koji na specifičan način dočaravaju karakteristike nekog proizvoda takođe utiču na to kako će potrošači percipirati određeni sadržaj. Na primer, korišćenjem nove kolekcije ruževa za usne žene će, umesto dodatnog sjaja, postići svetlucavi efekat. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Na ovaj način se u svesti stvaraju upečatljivije mentalne slike koje se povezuju sa osobinama proizvoda i dobitima koje potrošači od njih imaju. Budući da je u određenom smislu sličan prethodnom, i za ovakav način predstavljanja proizvoda neophodno je pažljivo proceniti u kojoj meri i u kom kontekstu ga je moguće primeniti radi postizanja željenog efekta. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

8. Slikovito predstavljanje podataka

U određenim slučajevima, u kopirajterskom tekstu će se naći i brojevi, procenti ili rezultati istraživanja koje je neophodno istaći u okviru navođenja statističkih podataka. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

U svesti čitalaca, ovakav sadržaj automatski se percipira kao dosadan i nezanimljiv. Jedan od načina kako se monotonija statistike može „razbiti“ uključuje i korišćenje infografika, kao i gifova ili kratkih video priloga u onlajn prezentacijama. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Isto tako, primenom slikovitih opisa, procenti i brojevi mogu se ilustrovati i u tekstu. Umesto fraze koji bi jednostavno glasila:

„Jedan od petoro mališana večeras će na počinak otići gladan.“

čitaocima se ovaj podatak može predstaviti i na mnogo realističniji način. Na primer:

„Jedan od petoro mališana večeras će na počinak otići gladan.

Zamislite učionicu punu dece – vidite li onog dečaka u plavom džemperu, koji sedi u drugom redu do prozora u učionici? Njegova majka je prošle nedelje dobila otkaz i uskoro neće imati novca da mu priušti ni osnovne namirnice.“ – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Osim što na slikovit način prikazuje da se iza „dosadnih brojeva“ krije i određena priča, ovako koncipiran tekstualni sadržaj kod čitaoca će izazvati i određenu emotivnu reakciju. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

9. Nekonvencionalna poređenja

Koliko puta do sada ste čuli frazu „siroti bogataš“? U prenesenom značenju, ova kovanica nam sugeriše da i „bogataši plaču“ te da, uprkos tome što poseduju materijalno bogatstvo o kome mnogi mogu samo da maštaju, ni milioneri nisu pošteđeni problema sa kojima se i običan čovek suočava. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

S druge strane, upotreba navedene fraze i dalje često izaziva pažnju, bez obzira na njenu ustaljenost u svakodnevnom govoru. Radi se prvenstveno o načinu na koji naš mozak percipira kombinaciju reči suprotnog značenja, navodeći nas da na njih i odreagujemo. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Prema tome, kombinovanje pojmova koji na prvi pogled „ne idu zajedno“ ili predstavljaju antonime, jedan je od načina na koje se i kod čitaoca može dodatno skrenuti pažnja na poruku koja želi da se istakne. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Sem toga, vešto uklopljene i neuobičajene formulacije u sloganima ili naslovima – poput, na primer, „Automobil koji leti“ prilikom naglašavanja karakteristka najnovijeg modela vozila – zadržaće se i u njihovoj svesti. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

10. Omogućavanje slobode izbora

Iako zvuči kontradiktorno, pružanje slobode izbora prilikom odluke o kupovini određenog proizvoda ili odabira usluge, u nekim slučajevima za kupce zapravo može predstavljati podstrek. Evo kako bi to moglo da se primeni u konkretnom slučaju: – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

„Nabavite proizvod XY i poboljšajte kvalitet svog života.“

Na prvi pogled, ovako formulisana ponuda sasvim je na mestu. Poziv na akciju upotpunjen je navođenjem razloga, odnosno dobiti koju kupci imaju od proizvoda koji se nudi – dakle, tu su neki od osnovnih elemenata prodajnog teksta. Međutim, potrošači će potpuno drugačije percipirati ponudu ukoliko se ona formuliše na sledeći način: – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

„U svakom trenutku imate mogućnost da, uz pomoć proizvoda XY, poboljšate kvalitet svog života. Izbor je na vama.“

Razlog za upotrebljavanje fraza poput „vi donosite odluku“ ili „izbor je vaš“, krajnje je jednostavan – ljudi po prirodi ne vole kada im se nešto nameće, i u takvim slučajevima skloni su da instinktivno reaguju odbijanjem. Ipak, ukoliko im ponudite opciju izbora i ukažete na to da nisu u obavezi da prihvate ono što im nudite, zapravo su veće šanse da će takvu ponudu uzeti u obzir. – (Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja)

Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja