Zapitate li nekada kako da udovoljite baš svima?
Mnogi korisnici LinkedIn još uvek doživljavaju kao jedno veliko lovište. Tu lovci na posao traže bolje prilike, dok lovci na talente traže nove zaposlene. Pored ove neosporne uloge, LinkedIn može da bude mnogo više od toga. Ako se koristi na…
LinkedIn profil ne treba da bude samo još jedan „check“ na listi društvenih mreža na kojima ste prisutni već mesto koje vama i vašem biznisu daje mogućnost da ispričate svoju priču, njom angažujete pratioce i iskoristite potencijal deljenja sadržaja koji…
Svakako da na tržištu niste sami. Ukoliko je to slučaj, onda pripadate izuzetno maloj grupi kompanija, koje u svojim delatnostima imaju monopol i sve beneficije koje iz njega proističu. Zahvaljujući izobilju ponuda, kao i ogromnom broju različitih informacija koje lako…
“Ako zaposlim radnika i dogovorim se sa njim da prima 70.000 dinara platu svakog meseca, koliko će to da košta moju firmu?” Ovo je pitanje koje će postaviti svaki poslodavac koji po prvi put treba da angažuje zaposlenog. Obračun zarade…
Prilivi i odlivi novca tokom poslovanja vaše firme odvijaju se pre svega preko vašeg bankovnog računa. Da biste nešto platili, isplatili ili uplatili na vaš tekući račun potrebno je da vašoj poslovnoj banci date odgovarajući platni nalog. Platni nalog je…
Preduzetnik je fizičko lice registrovano za obavljanje delatnosti u Agenciji za privredne registre. Preduzetnik nema svojstvo pravnog lica, ali ima poslovno ime, adresu sedišta, PIB i matični broj pod kojim obavlja delatnost. Preduzetnik samostalno obavlja delatnost, a za svoje obaveze…
Mnogi korisnici LinkedIn još uvek doživljavaju kao jedno veliko lovište. Tu lovci na posao traže bolje prilike, dok lovci na talente traže nove zaposlene. Pored ove neosporne uloge, LinkedIn može da bude mnogo više od toga. Ako se koristi na…
LinkedIn profil ne treba da bude samo još jedan „check“ na listi društvenih mreža na kojima ste prisutni već mesto koje vama i vašem biznisu daje mogućnost da ispričate svoju priču, njom angažujete pratioce i iskoristite potencijal deljenja sadržaja koji…
Kriza je normalni, sastavni deo života. Svako od nas prolazi kroz različite krize; one se ne posmatraju samo u kontekstu stresa ili problema. Razvojni psiholog Erik Erikson skovao je termin „razvojna kriza” da opiše sve one teške stvari kroz koje…
Kao što ste verovatno već i sami primetili, tržište se menja, i to vrtoglavom brzinom. Oni koji nisu u stanju da isprate tempo ispašće iz igre, a tempo se u poslednjih deceniju i kusur vrti oko društvenih mreža, čiji presto…
Potrebna vam je stvar XY i želite da je kupite. Ulazite u prodavnicu i dolazite do rafa. Pred vama je izbor između dva artikla različitih firmi. Šta vam se čini privlačnije – mašinski precizno napravljena stvar koja je proizvedena u…
U doba opšte sveprisutnosti društvenih mreža, može biti teško odlučiti koju odabrati za promociju svog biznisa. Posebno ako niste baš sigurni koje mreže koristi vaša ciljna grupa, pa je to zapravo prvo pitanje koje je potrebno postaviti kod pravljenja strategije…
Svakako da na tržištu niste sami. Ukoliko je to slučaj, onda pripadate izuzetno maloj grupi kompanija, koje u svojim delatnostima imaju monopol i sve beneficije koje iz njega proističu. Zahvaljujući izobilju ponuda, kao i ogromnom broju različitih informacija koje lako…
Kada se kaže „sistematizacija“ ljudi obično pomisle na nešto dosadno. Još jedna zakonska obaveza. Još jedno neotrebno naglabanje. Još jedan beskorisni dokument. Kako ljudi misle, tako i rade. Napišu taj dokument da bi ispunili zakonsku obavezu i smatraju da smo…
Gejmifikacija je 75% psihologija i 25% tehnologija – Gabe Zichermann Ako nešto raste, to je definitivno tržište gejmifikacije. Pre 2010. godine gotovo da nije ni postojalo, a danas ovo tržište vredi oko 5,5 milijardi dolara. Kažu da će do 2022….
Ljudi često odmahnu glavom ili preskoče bilo koju temu koja se odnosi na zaštitu podataka o ličnosti, jer jednostavno, „šta se to njih tiče“. Verujem da veliki broj poslodavaca zanemaruje značaj ove materije. Interesovanje za zakonsku regulativu i generalno za…
Dopunski rad je jedan od oblika rada van radnog odnosa. Na temu rada van radnog odnosa već smo pisali. Regulisani su posebnim odredbama Zakona o radu i tu spadaju: privremeni i povremeni poslovi, ugovor o delu, ugovor o stručnom osposobljavanju…
Uvod Zakon o zaštiti od požara između ostalog propisuje obaveze pravnih lica sa aspekta uređivanja sistema zaštite od požara. Osnovni cilj propisanih mera zaštite od požara jeste zaštita života ljudi, telesnog integriteta, materijalnih dobara i životne sredine. Zakon je 2015….
Potrebna vam je stvar XY i želite da je kupite. Ulazite u prodavnicu i dolazite do rafa. Pred vama je izbor između dva artikla različitih firmi. Šta vam se čini privlačnije – mašinski precizno napravljena stvar koja je proizvedena u…
Kompanija „Dollar Shave Club“ je unela pravu inovaciju u oblasti prodaje brijača. Ono što su oni uradili je toliko jednostavno da je prosto briljantno. Omogućili su kupcima kupovinu brijača putem pretplate po veoma povoljnim cenama, sa sve isporukom na kućnu…
Nijedan trenutak koji provodite na radnom mestu ne može zameniti osećaj koji se nosi u sebi kada sedite sa suprotne strane konferencijskog stola, u odnosu na čoveka kojeg želite da pridobijete, kako bi unapredili svoju prodaju i ostvarili poslovne ciljeve….
Kada se kaže „sistematizacija“ ljudi obično pomisle na nešto dosadno. Još jedna zakonska obaveza. Još jedno neotrebno naglabanje. Još jedan beskorisni dokument. Kako ljudi misle, tako i rade. Napišu taj dokument da bi ispunili zakonsku obavezu i smatraju da smo…
Kompanija „Dollar Shave Club“ je unela pravu inovaciju u oblasti prodaje brijača. Ono što su oni uradili je toliko jednostavno da je prosto briljantno. Omogućili su kupcima kupovinu brijača putem pretplate po veoma povoljnim cenama, sa sve isporukom na kućnu…
Ljudi često odmahnu glavom ili preskoče bilo koju temu koja se odnosi na zaštitu podataka o ličnosti, jer jednostavno, „šta se to njih tiče“. Verujem da veliki broj poslodavaca zanemaruje značaj ove materije. Interesovanje za zakonsku regulativu i generalno za…
Da li čitate komentare koje drugi pišu pre nego što se odlučite da kupite neki proizvod? Da li ostavljate komentare na web stranicama prodavaca za proizvode koje ste kupili? Svakog dana veliki broj ljudi čita i piše komentare i tako…
Pre nekih četiri ili pet godina veoma je bio popularan tekst o vrednom Mravu. Male su šanse da niste dobili taj cirkularni mejl, a neretko bi se na listi primalaca tog mejla našle desetine adresa. To je zanimljiv podatak jer…
Jedna od floskula na koje ćete lako nabasati među savetima za život jeste važnost sadašnjeg trenutka. Tu ideju su toliko arčili svi oni gurui koji nude instant sreću i uspeh, da se ona dobrano smučila svima onima koji nisu ciljna…
Scena: generički opremljena soba za sastanke globalne korporacije negde u zapadnoj Evropi. U toku je intervju za posao. Pitanje: Vodite život o kome mnogi sanjanju, život preduzetnika. Sami ste svoj gazda, upravljate ljudima i gradite kompaniju. Zašto želite da odete…
Kad govorimo o smetnjama radu i fokusiranosti, mislimo na dve ključne pojave – jedna je odlaganje obaveza tj zanemarivanje obaveza da se ne bi ništa radilo, a druga je zanemarivanje obaveza na način da se radi nešto drugo, umesto onog…
Jedan klijent nedavno mi rezignirano kaže kako ljudi u njegovoj firmi nisu posvećeni poslu. Kao doktor koji još nije siguran u dijagnozu, savetovah mu da krene sa aspirinom, u vidu nedeljnih planova i dnevnih izveštaja. Aspirin je dobar i za…
Ako ste fan detektivskih romana i filmova adresa 221B Baker Street u Londonu zasigurno vam je dobro poznata kao dom najčuvenijeg detektiva Šerloka Holmsa. Naravno, radi se o fiktivnom karakteru koji je, krajem 19. veka, izašao iz pera ser Artura…
Da li ponekad (ili stalno?) imate osećaj da u jednom danu nema dovoljno sati kako biste obavili sve ono što biste želeli ili što ste planirali? Za većinu preduzetnika i vlasnika malih biznisa ono je obično resurs kog nikada nema…
Reputacija, autoritet i originalnost po kojoj želite da vas klijenti pamte, kvaliteti su kojima ćete bez sumnje težiti tokom procesa definisanja vašeg brenda. Ukoliko ste suštinski shvatili, a potom i primenili u praksi osnovnu ideju stvaranja brenda, i rezultati će…
Da li čitate komentare koje drugi pišu pre nego što se odlučite da kupite neki proizvod? Da li ostavljate komentare na web stranicama prodavaca za proizvode koje ste kupili? Svakog dana veliki broj ljudi čita i piše komentare i tako…
Ako čovek koji je “jednom došao 2 puta” i “uspeo da, od 5 kilograma kupusa, skuva 14 litara pasulja”, koristi neobičnu marketinšku foru za svoj posao, onda je to, složićete se, dovoljna preporuka da je i sami primenite. Dakako, pričamo…
U prvom i drugom delu teksta posvećenog fenomenu kognitivnih pristrasnosti, pokušali smo da rasvetlimo neke od mehanizama koji utiču na naše ponašanje, kao i na proces formiranja uverenja i donošenja odluka. Ovde se, međutim, priča nikako ne završava – osim već pomenutih,…
Obrok u skupom restoranu gde ste sto rezervisali mesec dana ranije, šampanjac, prsten sa dijamantom proporcionalne veličine koja duplo nadmašuje vaše realne godišnje finansijske mogućnosti – eto standardne prosidbe. Ljubav je krunisana kamenom od izuzetne vrednosti koji će svetlucati na…
Još kao mali George Michael je imao san – želeo je da postane pevačka zvezda. To je i ostvario. Ovaj Britanac, 1988. godine bio je najprodavaniji muzičar na svetu. Ipak, slava, tuga i osećaj usamljenosti izmenile su zauvek život ovog…
Da li ste gledali Spilbergov film „Catch me if you can“? Ako niste – Leonardo Dikaprio je fin momak koji sa 15 godina, korak po korak, počinje svoj život najvećeg i najmlađeg prevaranta ikada. Suma koju je ukrao falsifikujući čekove…
Nastanak CERN-a Evropska organizacija za nuklearna istraživanja (Organisation européenne pour la recherche nucléaire) je evropska istraživačka organizacija koja predstavlja najveću laboratoriju za istraživanje elementarnih čestica na svetu, a čija svrha je istraživanje fundamentalnih pitanja u vezi funkcionisanja univerzuma. Naučni projekat…
Da li ste gledali film „Her“ iz 2013. godine? Ako niste upoznati s pričom, ukratko: Hoakin Finiks se zaljubljuje u Skarlet Johanson. Njeno lice ne vidite nijednom tokom filma, iz jednostavnog razloga što je ona – kompjuter. Odnosno, lični asistent…
Za jednog prosečnog korisnika interneta, ili još bolje – korisnika društvenih mreža, takozvani meme je deo svakodnevnice. Tu je bezbroj stranica koj se bave njihovim kreiranjem i prikupljanjem, na svim jezicima i nivoima. U principu, šansa da ste veliki ljubitelj…
Jedna od floskula na koje ćete lako nabasati među savetima za život jeste važnost sadašnjeg trenutka. Tu ideju su toliko arčili svi oni gurui koji nude instant sreću i uspeh, da se ona dobrano smučila svima onima koji nisu ciljna… – (Kako da udovoljite baš svima)
Sećate li se onih, za brendove mnogo srećnijih vremena, kada je bilo dovoljno imati odličan proizvod i sjajnu reklamu? Nije se tada moralo toliko obigravati oko potrošača. Odnosno, moralo se, ali je često bilo dovoljno jednom im servirati kakvo nezaboravno… – (Kako da udovoljite baš svima)
Težnja ka inovativnosti i kreativan pristup poslovanju osobine su koje se u preduzetništvu danas naročito vrednuju. Pojedini mitovi o kreativnosti već su, doduše, odavno raskrinkani, a ono oko čega se svi slažu jeste i da dobre ideje nisu uvek garancija… – (Kako da udovoljite baš svima)
Idilični reklamni spotovi u kojima porodice na okupu nakon zajedničkog obroka užitak nalaze u omiljenom desertu ili rashlađenoj, penušavoj čaši Coca-Cole, ponekad će vas navesti da se prisetite nekih opuštenijih vremena. – (Kako da udovoljite baš svima)
Vremena u kojima su porodična okupljanja minimum jednom nedeljno skoro pa predstavljala imperativ, i kada je laganiji životni stil još i omogućavao tu vrstu „luksuza“. – (Kako da udovoljite baš svima)
U današnjim uslovima, mnogi će takvu idiličnu sliku podvesti pod kategoriju ideala koji se neretko čini nedostižnim. Čak i kada ugrabe priliku da ga makar povremeno dostignu, pitanje je u kojoj meri ostaje prostora za ono istinsko opuštanje i uživanje. – (Kako da udovoljite baš svima)
U svemu tome, ironija je što fraza „užitak za celu porodicu“ zaista više predstavlja izuzetak nego pravilo – jer, bilo da je u pitanju neka zabavna i opuštajuća aktivnost ili, pak, zajednički nedeljni obrok, uvek će se naći neko kome ponuđeni izbor baš i nije po volji. – (Kako da udovoljite baš svima)
Stoga se i nastojanje da se u potpunosti ugodi svakome vrlo često ispostavi kao nemoguća misija. – (Kako da udovoljite baš svima)
I nije samo porodično okruženje jedino u kome se navedena krilatica pokazuje kao nerealistična – štaviše, identičan slučaj odnosi se i na proces brendiranja proizvoda i oblast marketinga. – (Kako da udovoljite baš svima)
Institucija porodice bi ovde, doduše, trebalo da predstavlja slikovit primer manje zajednice u kojoj potrebe pojedinačnih članova ne zavise samo od generacijskih razlika među njima, već i socioloških, kulturoloških, pa i ekonomskih faktora kojima su izloženi. – (Kako da udovoljite baš svima)
U takvim okolnostima, neko ko bi pokušao da vas uveri u to da postoji proizvod koji će bez izuzetka odgovoriti na potrebe svakog člana porodice ponaosob, verovatno nema baš najjasniju predstavu o tome kako funkcioniše jedna prosečna porodica. – (Kako da udovoljite baš svima)
Postoje, svakako, i izuzeci, a jedan od njih je već pomenuta Coca-Cola. Jer, bez obzira na generacijske, sociološke ili demografske razlike, teško da ćete sresti osobu koja baš nikada nije žeđ utolila ovim slatkim, gaziranim napitkom. – (Kako da udovoljite baš svima)
Ali, ne treba zaboraviti da Coca Cola pripada onoj kategoriji brendova koji su svoju popularnost gradili decenijama i, kao takva, predstavlja i jedan od najpoznatijih primera uspešnog brendiranja proizvoda. – (Kako da udovoljite baš svima)
U mnogim drugim slučajevima, pitanje je koliko bi ovakav pristup imao smisla, i to iz krajnje jednostavnog razloga – većinu proizvoda bilo bi gotovo nemoguće svesti pod „biti sve za svakoga“ kategoriju. – (Kako da udovoljite baš svima)
Drugim rečima, malo ko će uspeti da parira Coca-Coli i svojim proizvodom udovolji potrebama cele jedne porodice. Stoga bi, za početak, bilo dobro pokušati udovoljiti bar jednom njenom članu. – (Kako da udovoljite baš svima)
Istini za volju, lako je isprva pomisliti da će vaš proizvod želeti da koristi veći broj ljudi od onih kojima je zaista potreban. – (Kako da udovoljite baš svima)
Štaviše, nerealne procene pri analiziranju obima tržišta ili nejasno definisanje karakteristika grupe potrošača kojima se proizvod plasira, neke su od klasičnih zamki sa kojima se proizvođači susreću – a to često bude i razlog zbog koga se rezultati promotivnih i prodajnih kampanja u nekim slučajevima pokažu kao prilično obeshrabrujući. – (Kako da udovoljite baš svima)
Upravo zato je odabir odgovarajućeg tržišta i ciljne grupe toliko važan. Celokupan proces kreće od definisanja nekih osnovnih pojmova, kao što su identitet samog brenda, fokusiranje na njegove glavne karakteristike, a zatim i specifičnosti po kojima se vaša ponuda izdvaja u odnosu na druge. – (Kako da udovoljite baš svima)
Na osnovu toga stičete i jasnu sliku o tome šta sve vaš brend konkretno može predstavljati i za koga, što mu ujedno daje i tačno definisanu svrhu i vrednost. – (Kako da udovoljite baš svima)
Prema tome, umesto što biste uporno pokušavali da svoj proizvod podvedete pod kategoriju „sve za svakoga“, izdvojte nekoliko ključnih elemenata koji ga čine jedinstvenim. To će vam, naposletku, omogućiti i da mnogo lakše odredite ciljno tržište kome biste ga namenili. – (Kako da udovoljite baš svima)
A usmerenost na određenu grupu potrošača zahtevaće i ciljani odabir klijenata čija očekivanja i potrebe ste u mogućnosti da ispunite – baš kao što biste iz one porodice sa početka priče izdvojili jednog ili dva člana kojima bi vaš proizvod u potpunosti odgovarao. – (Kako da udovoljite baš svima)
Za početak, ukoliko on postane nezamenljiv makar tom jednom članu, i dalje ste postigli mnogo više nego da ste po svaku cenu (bezuspešno) pokušali da udovoljite svima. – (Kako da udovoljite baš svima)
I upravo iz razloga što odgovor na zahteve baš svakog potencijalnog klijenta predstavlja toliki izazov, nužno je da najpre odredite onu „podgrupu“ za koju znate da vam može pružiti odgovarajuće povratne informacije i postati baza vaših najvernijih korisnika. – (Kako da udovoljite baš svima)
A nakon što dobro upoznate karakteristike svog tržišta, znaćete i šta je sve potrebno da biste svoj proizvod usavršili i, po principu finog podešavanja, nastavili da prilagođavate svoju ponudu zahtevima potrošača. – (Kako da udovoljite baš svima)
Na osnovu toga će vas i oni prepoznati kao nekoga kome mogu uzvratiti poverenjem i odanošću. – (Kako da udovoljite baš svima)
Na kraju krajeva, u tome se krije i ključni momenat uspešnog brendiranja – kada je vrednost vašeg proizvoda savršeno usklađena sa zahtevima tržišta i ciljne grupe. – (Kako da udovoljite baš svima)