Ovo su koraci za sprovođenje analize tržišta potrebni za uspješan nastavak Vašeg poslovanja.
Koja služba ili sektor preduzeća predstavlja osnovu poslovanja? Veoma su česte polemike u okviru preduzeća koja služba (ili sektor) je najviše zaslužna za uspeh preduzeća. Ako se za trenutak udaljimo od holističkog pristupa vodjenju posla, i servisne službe (ili sektore)…
S vremena na vreme, u moru reklamnog sadržaja kome smo svakodnevno izloženi, nađu se i oni koji iz nekog razloga na nas ostave snažniji utisak. Iako se verovatno nećemo sećati najsitnijih detalja o predstavljenim ponudama ili proizvodima, zapamtićemo ih po…
Biću iskren. Lean je pomodarstvo. Lean proizvodnja. Lean menadžment. Lean transformacija. Lean usluge. Lean preduzetništvo. Lean everywhere. Umemo mi to. Upoznamo koncept, ali ga retko spoznamo. Volimo mi te japanske stvari upakovane na američki način. Lepo zvuči, ali da li…
Zakonom o radu predviđena je mogućnost obavljanja rada zaposlenih van prostorija poslodavca. Ovaj oblik rada obuhvata rad na daljinu i rad od kuće. Poslodavci koji žele da iskoriste prednosti ovakvog modela organizacije treba da se upoznaju sa dodatnim obavezama koje…
Postupak brisanja poreskih obveznika iz sistema PDV-a uređen je članom 38a Zakona o porezu na dodatu vrednost. Ukoliko više ne želite da budete u sistemu PDV, potrebno je da podnesete zahtev Poreskoj upravi, koja će sprovesti potrebni postupak brisanja iz…
Paušalno oporezovani preduzetnici imaju najmanje obaveza u vezi vođenja evidencije poslovanja, i najviše slobode u pogledu raspolaganja novčanim sredstvima. Mnogi od vas koji po sili zakona ili slobodnom voljom početkom godine prelaze na vođenje poslovnih knjiga i neki drugi model…
Pronaći pravog zaposlenog, odnosno osobu koja će uz vreme i adekvatnu obuku pronaći svoje mesto u timu, nije lako. Tu, međutim, proces tek započinje, pošto nije dovoljno adekvatnog kandidata samo pronaći, već i zadržati. Odluka da li će ostati na…
Kada nekoga želimo da pohvalimo, nemamo baš mnogo problema sa tim šta ćemo reći. Ljudi će pozitivno reagovati, tako da je gotovo svejedno šta ćete tačno izgovoriti. Naravno, dvostruke poruke i pozitivan fidbek koji to u stvari nisu ne spadaju…
Termin „milenijalac” podseća na još jedan fensi izraz koji je pod okriljem globalizacije pravo iz engleskog uskočio u naš jezik. Najzabavnija stvar u vezi sa tom činjenicom je što ona oslikava baš ono što milenijalci donose svetu: brisanje granica i…
S vremena na vreme, u moru reklamnog sadržaja kome smo svakodnevno izloženi, nađu se i oni koji iz nekog razloga na nas ostave snažniji utisak. Iako se verovatno nećemo sećati najsitnijih detalja o predstavljenim ponudama ili proizvodima, zapamtićemo ih po…
Besprekorna belina praznog lista papira (i njegovog digitalnog naslednika Word dokumenta) ponekad u vama može probuditi oprečne reakcije. Uvrnuti osećaj naklonosti karakterističan je za trenutke kada shvatite da ste već na trećoj stranici vašeg sledećeg blog posta, a pritom niste…
Istraživanje je sprovedeno, podaci su prikupljeni. Sada ste za jedan ogroman i važan korak bliže razumevanju onoga što vaši kupci žele. Šta činiti sa prikupljenim informacijama? Najpre, analizirati ih i intepretirati. Analiza i interpretacija dobijenih rezultata Ovo je veoma kritičan…
Koja služba ili sektor preduzeća predstavlja osnovu poslovanja? Veoma su česte polemike u okviru preduzeća koja služba (ili sektor) je najviše zaslužna za uspeh preduzeća. Ako se za trenutak udaljimo od holističkog pristupa vodjenju posla, i servisne službe (ili sektore)…
Biću iskren. Lean je pomodarstvo. Lean proizvodnja. Lean menadžment. Lean transformacija. Lean usluge. Lean preduzetništvo. Lean everywhere. Umemo mi to. Upoznamo koncept, ali ga retko spoznamo. Volimo mi te japanske stvari upakovane na američki način. Lepo zvuči, ali da li…
Već smo svi mnogo puta čuli neku diskusiju ili raspravu u firmi na neku temu, u kojoj čujemo ili koja se završava sa: „E, nemoj da pričaš kad nisi kompetentan.“ Nekada je priča usko stručna, a nekada i opšta diskusija…
Poslovanje vaše firme često ume da bude vrlo komplikovano i zahtevno. Svakodnevno se suočavate sa različitim problemima u poslovanju i nije nemoguće da se uprkos želji da sve obavljate u skladu sa zakonom ipak pojave situacije nad kojima nemate kontrolu,…
Ogranak se najčešće osniva kako bi privredno društvo obavljalo delatnost u drugom gradu, dakle van mesta sedišta privrednog društva koje ga osniva, ili čak u više gradova osnivanjem više ogranaka. Ogranak se može osnovati prilikom osnivanja privrednog društva, ali može…
Slobodno možemo reći da je poslednjih par godina u našoj zemlji bilo revolucionarno u pogledu promena i neophodnih zahteva za ispunjavanje uslova i dobijanje ovlašćenja za obuku kandidata za vozače, odnosno otvaranje ili nastavak rada već postojeće auto škole. Udruženim…
U ovom, trećem i poslednjem tekstu, nastavljamo tamo gde smo stali – opisaćemo još četiri taktike predstavljanja cena oslanjajući se na motivaciju kupaca. 9. taktika: Nemojte spajati skupe i jeftine proizvode Mislite da je dobra ideja kupcima, uz kupovinu nekog…
U drugom delu teksta o taktikama formiranja cena podržanim od strane psihologije opisaćemo još tri taktike koje se oslanjaju na percepciju, a potom, u ovom i narednom tekstu, bavićemo se malo kompleksnijim kognitivnim procesima koji se tiču motivacije. 5. taktika:…
Formiranje cena jedan je od težih poslova pred svakim preduzetnikom. Za to postoje određena pravila i stvari na koje se možete osloniti, a ono što je veoma važno imati na umu pri ovom zadatku jeste – psihologija. Već znamo da…
Biću iskren. Lean je pomodarstvo. Lean proizvodnja. Lean menadžment. Lean transformacija. Lean usluge. Lean preduzetništvo. Lean everywhere. Umemo mi to. Upoznamo koncept, ali ga retko spoznamo. Volimo mi te japanske stvari upakovane na američki način. Lepo zvuči, ali da li…
Poslovanje vaše firme često ume da bude vrlo komplikovano i zahtevno. Svakodnevno se suočavate sa različitim problemima u poslovanju i nije nemoguće da se uprkos želji da sve obavljate u skladu sa zakonom ipak pojave situacije nad kojima nemate kontrolu,…
Ogranak se najčešće osniva kako bi privredno društvo obavljalo delatnost u drugom gradu, dakle van mesta sedišta privrednog društva koje ga osniva, ili čak u više gradova osnivanjem više ogranaka. Ogranak se može osnovati prilikom osnivanja privrednog društva, ali može…
Pomislite li ponekad koliko život jednog preduzeća može nalikovati ovom našem, ljudskom? Od dana kada zvanično „dođe na svet“, preko prvih, nesigurnih koraka, pa sve do trenutka kada se nađe rame uz rame sa onim „odraslijima“, koji uspešno opstaju već…
Zamislite da imate kompaniju. Sada zamislite da imate profitabilnost i da isplaćujete plate, plaćate dobavljače, regulišete sve neophodne poreze i obaveze prema državi. Jednom rečju, imate stabilno, zdravo poslovanje. Vremenom, zaposleni počinju da daju svoje predloge kako bi se poslovanje…
U savremenom svetu, donekle romantizirana predstava pojma biznis ideje počela je gotovo da se podrazumeva. Takav odnos prihvatili su pre svega svi koji će se ponosno isticati parolom: „Ja sam čovek od ideje!“, smatrajući da je njihova inventivnost i težnja…
Zamislite da imate kompaniju. Sada zamislite da imate profitabilnost i da isplaćujete plate, plaćate dobavljače, regulišete sve neophodne poreze i obaveze prema državi. Jednom rečju, imate stabilno, zdravo poslovanje. Vremenom, zaposleni počinju da daju svoje predloge kako bi se poslovanje…
Beskonačno čekanje na homerovsko savršenstvo, samo je drugo ime tihog umiranja kreativnosti. (Anonimni autor) Ne postoji savršen posao. Tačka. Postoji samo odličan posao koji, zajedno sa vašim timom, radite najbolje što možete. Svako savršenstvo podrazumeva realno sagledavanje vremena, kvaliteta i…
“Ako ti treba mašina i ne kupiš je, na kraju ćeš shvatiti da si je platio i da je nemaš” – Henri Ford. Prodajete li tzv. masovke po niskoj ceni ili pak manje količine po visokoj? Jedno od pravila je…
Postoji broj telefona koji možeš da okreneš u bilo koje doba dana u noći i eventualno dobiješ nasumičnu osobu iz Švedske, radu za neobavezni razgovor. Turistička organizacija Švedske je osmislila ovaj inovatvni projekat sa namerom da probudi radoznalost sveta o…
Kada se govori o praksi izgradnje brenda, postoje ljudi kojima je takva ideja, najblaže rečeno, pomalo odbojna. Postoje i krajnje realni razlozi za tako nešto – priče koje se kriju iza poznatih imena ponekad mogu delovati suviše dobre da bi…
Koliko poznajete osoba u vašoj okolini koje se ne bi ni najmanje uzbudile kada bi u novinama pročitale da se spomenik Pobedniku na Kalemegdanu mora izmestiti u neku drugu zemlju, da je oduvek bio deo druge kulture, ali to nismo…
Dugo i naporno putovanje jednog freelancera ili start-upa može, pored svega, da bude i jako samotno. Vaš poslovni put ispunjen je brojnim preprekama i pitanjima na koja najčešće sami morate da date odgovor. Prvi logičan izbor za radni prostor, kada…
Ako ste ljubitelj reči, postoji šansa da nite pali na navalu blogova ispunjenih slikama. Skadnih boja, divne estetike… i to bi uglavnom bilo to. Ali postoji drugi vizuelni aspekt koji na svesnom nivou ni ne prmećujemo, osim ako vam to…
Doba mladog preduzetništva implicira da smo se svi makar jednom prevrtali u krevetu jer smo se u 3 ujutru probudili sa fantastičnom biznis idejom (koja će promeniti svet). Bravo za sve one koji su se njome pozabavili i sledećeg jutra!…
Svoju prvu sliku, na kojoj je prikazao čoveka na konju tokom borbe bikova („Le Picador“), Pablo Pikaso (1881. – 1973.) završio je kada je imao 9 godina. Za jednog od najpoznatijih španskih umetnika 20. veka nije se baš moglo reći…
U leto 1990. godine Coca Cola je započela ko zna koju po redu kampanju, ovog puta pod nazivom “Magic Summer ‘90”. Glavna fora su bile najnovije, posebne limenke sa iznenađenjem unutra – pošto je otvorite, iz konzerve bi izleteo komad… – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Sa njegovim likovima družile su se generacije danas odraslih, stasalih ljudi. Doživljaji Mikija, Šilje, uže i šire familije Paje Patka, a zatim i ekranizovane verzije Snežane, Aladina ili Male Sirene omogućili su im putovanje u svet animiranih bajki, uvek iznova… – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
U savremenom svetu, donekle romantizirana predstava pojma biznis ideje počela je gotovo da se podrazumeva. Takav odnos prihvatili su pre svega svi koji će se ponosno isticati parolom: „Ja sam čovek od ideje!“, smatrajući da je njihova inventivnost i težnja… – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
„Poslušaj njega, on je stariji i iskusniji“. Nema sumnje u to da su godine i iskustvo potpuno legitimni razlozi zbog kojih prihvatamo predloge i sugestije upravo onih starijih i iskusnijih – pogotovo ukoliko su vezani za poslovne prilike sa kojima… – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
’70-tih godina prošlog veka, čuveni muzički sastav Van Halen žario je i palio svetskom rock’n’roll scenom. Po običaju, bend bi za vreme turneja organizatorima koncerata dostavljao tzv. rajder liste – spisak tehničko-scenskih zahteva neophodnih za nesmetano održavanje nastupa. Standardni sadržaj… – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Pomislite li ponekad koliko život jednog preduzeća može nalikovati ovom našem, ljudskom? Od dana kada zvanično „dođe na svet“, preko prvih, nesigurnih koraka, pa sve do trenutka kada se nađe rame uz rame sa onim „odraslijima“, koji uspešno opstaju već… – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Da bi bio preduzetnik, čovek mora da ima određene osobine. Ili, tačnije, ciljeve, vrednosti i težnje. I zato se preduzetnici, generalno, razlikuju od ljudi koji to nisu. Oni se lakše nose sa svim onim stvarima koje preduzetništvo čine izazovnim. I… – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Život mnogih poslovnih ljudi podrazumeva i putovanja u inostranstvo. Većina smatra da je sasvim dovoljno poznavati engleski jezik, pošto je on širom sveta prihvaćen kao jezik biznisa. Međutim, kada posećujete neku zemlju, postoje i brojne druge stvari koje je dobro… – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Nakon što je definisano tržište, došlo je vreme za još veće poduhvate. Ne dajte da vas to obeshrabri; ako ste pažljivo sproveli targetiranje, ostali koraci će biti lakši. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Kako bi se napravila valjana analiza tržišta, potrebno je odgovoriti na sledeća pitanja. Neka od njih se, primetićete, odnose upravo na targetiranje, pa ako ste taj domaći zadatak uspešno izvršili, onda će i ostatak posla biti lakši i brži. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Dakle, ovo su stvari kojima je potrebno baviti se, a njihova svrha je davanje odgovora na suštinsko pitanje analize tržišta: da li postoji potreba za vašim proizvodima, odnosno uslugama? – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
- Šta je to što definiše tržište na koje želite da uđete?
- Koje firme sada postoje na tom tržištu?
- Da li su one uspešne?
- Da li postoje druge firme koje opslužuju to tržište sa sličnim proizvodima?
- Da li su te druge firme uspešne?
- Koji udeo tržišta one pokrivaju?
- Da li je tržište zasićeno ili otvoreno? Zašto je to tako?
- Koja je veličina vašeg ržišta?
- Da li je to rastuće tržište?
- Da li je ta grana industrije stabilna, promenljiva, rastuća ili na vrhuncu?
- Kako možete dopreti do tog tržišta?
- Kako vaša konkurencija dopire do tržišta?
- Kakvi su biznis modeli vaše konkurencije?
- Šta kupci očekuju od vrste proizvoda/usluge koju vi nudite?
- Koje ključne kompetencije posedujete za ponudu tih proizvoda/usluga?
- Koliko su kupci spremni da plate za ovaj tip proizvoda/usluge?
- Koja je vaša prednost u odnosu na konkurenciju? – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Ono što će u ovom, kao i u naredna tri teksta, biti opisano, jesu detaljni koraci u sprovođenju analize tržišta. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Ti koraci su:
- Definisanje problema
- Analiza situacije
- Prikupljanje podataka relevantnih za problem
- Analiza i interpretacija dobijenih rezultata
- Osmišljavanje ideja i rešavanje problema
- Pravljenje plana akcije – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
To je kompletan proces koji će vam omogućiti da samostalno sprovedete analizu tržišta. Zato idemo redom. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
1. Definisanje problema
Definisanje problema je od ključnog značaja za uspešno sprovođenje analize tržišta. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Ono može zahtevati pozamašnu količinu vašeg vremena, ali na to vreme treba gledati kao na investiciju, a ne kao na njegovo gubljenje. Definisanje problema i, samim tim, ciljeva, je ono što će odrediti u kojoj meri je sprovedena analiza uspešna. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
U praksi se neretko dešava da mnogi ljudi sprovedu odlično istraživanje, ali sa pogrešnim problemom u fokusu, što zapravo ceo proces čini upitnim. Zato izdvojte vreme za ovaj korak, jer će vam se to definitivno isplatiti. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Pitanja na koja je potrebno dati odgovor u okviru ove faze su sledeća:
- Da li nameravate da na tržište plasirate kompletnu liniju svojih proizvoda/usluga? Ili to pokušavate sa jednim novim proizvodom/uslugom?
- Koje marketinške strategije ste koristili u protekle dve godine?
- Kako su se te strategije odrazile na prodaju?
- Koje strategije trenutno koristite?
- Kako vaša konkurencija reklamira svoj proizvod?
- Koliko novca izdvajate na marketing?
- Kada zaključite prodaju, da li dobijate informaciju od kupaca preko kog marketinškog kanala su došli do vas?
- Da li im se zahvalite za pružanje te informacije?
- Zašto bi neko izabrao baš vaš proizvod/uslugu?
- Šta je to što razlikuje vaš proizvod/uslugu od vaše konkurencije?
- Zašto ljudi biraju proizvode/usluge vaše konkurencije?
- Da li je potrebno da poboljšate vaš proizvod/uslugu?
- Ko su vaši kupci?
- Da li oni dolaze sa nekog posebnog geografskog područja?
- Kako privlačite nove kupce?
- Kako povećavate prodaju spram postojećih kupaca? – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Šta se može desiti ako pogrešno formulišete problem?
Mnogim firmama ne polazi za rukom da prodru u suštinu problema koji nastoje da reše. Jedan klasičan primer su Coca Cola i Pepsi, dva čuvena rivala u industriji gaziranih pića. Jednom prilikom, oba rivala su u isto vreme pokušavala da povećaju prodaju, time što su pojačali svoje marketinške kampanje. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Istovremeno, prodaja trećeg rivala Dr Peppera je počela da opada, što se povezivao sa slabom promotivnom kampanjom. Njihov slogan „Be a Pepper” je tada uveden. Iako su oglasi bili pravi hit, prodaja je nastavila da opada. Marketinški menadžeri probali su da redefinišu ovaj problem. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
U te svrhe sprovedeno je istraživanje, koje je pokazalo da se ciljna grupa Dr Peppera razlikuje od Coca-Coline i Pepsijeve. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Ustanovljeno je da ciljna grupa Dr Peppera veruje da život treba živeti u skladu sa sopstvenim vrednostima, ne oslanjajući se na očekivanja drugih. Konzumenti Cole, s druge strane, nastoje da osvoje naklonost drugih. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Uprkos dobrom sloganu, marketinški tim Dr Peppera shvatio je da nije bila dobra ideja pozivati konzumente njihovih proizvoda da budu velike grupe „Peppersa”. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Ovaj primer demonstrira važnost definisanja problema. Pri tome, veoma je važno ne pomešati simptom sa problemom. Ukoliko vaša firma ima problem sa prodajom nekog proizvoda, to ne mora da znači da potreba za tim proizvodom ne postoji. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Problem može biti u, recimo, distribuciji ili ceni. Mešanje simptoma sa problemima vodiće ka obmanjujućem istraživanju i ozbiljnim greškama. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
Zato je ova faza toliko važna. – (Koraci za sprovođenje analize tržišta)
