Kako da kupite klijente pre prodaje proizvoda?
U prethodnom tekstu započeli smo veoma važnu temu – definisanje ciljne grupe. Ovo je nužan i neophodan korak pri kreiranju svake kampanje. Definisanje ciljne grupe može da napravi razliku između uspešne i neuspešne kampanje i zato mu treba posvetiti posebnu pažnju,…
Zamislite da ste napisali pismo. Nije to bilo kakvo pismo, već veoma lepo sastavljeno i veštim rečima uobličeno pismo. U njega ste uložili mnogo vremena i truda, i zadovoljni ste finalnim produktom. Došlo je vreme da pošaljete to pismo i…
Zamislite da radite mejl kampanju ali da nemate internet, odnosno da sve radite „peške“ putem slanja pošte. Morali biste da potrošite poprilično vremena i novca da bi vaša poruka u kojoj promovišete svoj proizvod ili uslugu stigla do, recimo 50…
Od juče, 10.11.2016. godine zahtev za zamenu zdravstvene knjižice novom karticom zdravstvenog osiguranja možete da pošaljete elektronski, bez odlaska na šalter Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje. Predaja zahteva vrši se preko portala eUprava na sledećem lilnku. Neophodno je da se registrujete…
Prodaja robe i usluga fizičkim licima – krajnim korisnicima (potrošačima) posredstvom interneta obuhvaćena je šifrom delatnosti: 47.91 Trgovina na malo posredstvom pošte ili preko interneta Ova grupa, prema opisu iz Klasifikacije delatnosti, obuhvata delatnosti trgovine na malo preko pošte ili…
Tema o kojoj se puno priča i koja izaziva brojne nedoumice je naknada zarade zaposlenim ženama koje zbog komplikacija u vezi sa održavanjem trudnoće moraju da odsustvuju sa posla. Poslodavce brinu komplikovane procedure u vezi sa refundacujom zarade za zaposlene…
Bilo da ste roditelj ili ne, verovatno ste primetili da među savremenim roditeljima postoji tendecija bespogovornog prihvatanja modela tzv. „plišanog roditeljstva“. Trend na osnovu koga mame i tate, između ostalog, izbegavaju da svoje mališane „opterećuju“ obavezama i uče preuzimanju odgovornosti…
Sigurno ste čuli sa one ljude za koje se čini da dobijaju sve što žele. Osim što nam izgleda kao da su vrsni pregovarači, jedan deo njihovih uspeha pripisujemo i sreći. No, šta je stvarni uzrok njihovog uspeha? Ti ljudi…
Stvari koje činimo svakodnevno deo su naših navika. Navike su deo rutine, a rutina može postati toliko udobna da vremenom počnemo da je negujemo kao osobinu, bili toga svesni ili ne. U poslovnom kontekstu, načini na koje se nosimo sa…
U prethodnom tekstu započeli smo veoma važnu temu – definisanje ciljne grupe. Ovo je nužan i neophodan korak pri kreiranju svake kampanje. Definisanje ciljne grupe može da napravi razliku između uspešne i neuspešne kampanje i zato mu treba posvetiti posebnu pažnju,…
Zamislite da ste napisali pismo. Nije to bilo kakvo pismo, već veoma lepo sastavljeno i veštim rečima uobličeno pismo. U njega ste uložili mnogo vremena i truda, i zadovoljni ste finalnim produktom. Došlo je vreme da pošaljete to pismo i…
Zamislite da radite mejl kampanju ali da nemate internet, odnosno da sve radite „peške“ putem slanja pošte. Morali biste da potrošite poprilično vremena i novca da bi vaša poruka u kojoj promovišete svoj proizvod ili uslugu stigla do, recimo 50…
Veruj mi da idem na posao samo da odradim to što imam. Baš mi je sve dosadilo, nemam za šta više da se trudim, a i kad radim nešto to niko ne primećuje. Tako zvuči nešto što ste čuli mnogo…
Većina uspešnih biznis priča ima jednu zajedničku stvar, a to je jasno definisana strategija. Ona je mnogo više od pukog zbira ciljeva i načina na koji se oni mogu ostvariti. Pri kreiranju, ali i redefinisanju postojeće (i možda nedovoljno razrađene),…
Izvinite, možete mi pomoći da upalim auto? Ako biste mogli da pomognete, da poguramo nekoliko metara, ne mogu sam/sama, valjda će upaliti. / Hvala puno, baš ste pomogli, ne bih nikako mogao/mogla bez Vaše pomoći. Situacija Vam je sigurno poznata….
Kako se na portalu Moja firma nekoliko puta postavilo pitanje osnivanja kozmetičkog salona, u ovom tekstu ćemo obraditi tu temu. Bez obzira na to kojom delatnošću želite da se bavite, da li je reč o apoteci, kozmetičkom salonu ili konsultantskim…
Pored opšteg postupka osnivanja i uslova koji važe za sve privredne subjekte (ili određene pravne oblike) postoje i specifičnosti vezane za određene delatnosti poslovanja. U ovom tekstu možete pročitati koji su to posebni uslovi koje treba da ispunite da biste…
Jedno od najčešće postavljanih pitanja koji je portal MojaFirma.rs dobijala su se odnosila upravo na osnivanje apoteka, pa ćemo ovim tekstom sveobuhvatno obraditi tu materiju. Naravno, ukoliko bude nekih nedoumica, očekujemo još pitanja. Pre svega, treba znati koji zakon nam…
U prethodnom tekstu započeli smo veoma važnu temu – definisanje ciljne grupe. Ovo je nužan i neophodan korak pri kreiranju svake kampanje. Definisanje ciljne grupe može da napravi razliku između uspešne i neuspešne kampanje i zato mu treba posvetiti posebnu pažnju,…
Zamislite da ste napisali pismo. Nije to bilo kakvo pismo, već veoma lepo sastavljeno i veštim rečima uobličeno pismo. U njega ste uložili mnogo vremena i truda, i zadovoljni ste finalnim produktom. Došlo je vreme da pošaljete to pismo i…
Zamislite da radite mejl kampanju ali da nemate internet, odnosno da sve radite „peške“ putem slanja pošte. Morali biste da potrošite poprilično vremena i novca da bi vaša poruka u kojoj promovišete svoj proizvod ili uslugu stigla do, recimo 50…
Od juče, 10.11.2016. godine zahtev za zamenu zdravstvene knjižice novom karticom zdravstvenog osiguranja možete da pošaljete elektronski, bez odlaska na šalter Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje. Predaja zahteva vrši se preko portala eUprava na sledećem lilnku. Neophodno je da se registrujete…
Kako se na portalu Moja firma nekoliko puta postavilo pitanje osnivanja kozmetičkog salona, u ovom tekstu ćemo obraditi tu temu. Bez obzira na to kojom delatnošću želite da se bavite, da li je reč o apoteci, kozmetičkom salonu ili konsultantskim…
Pored opšteg postupka osnivanja i uslova koji važe za sve privredne subjekte (ili određene pravne oblike) postoje i specifičnosti vezane za određene delatnosti poslovanja. U ovom tekstu možete pročitati koji su to posebni uslovi koje treba da ispunite da biste…
Osnovali ste preduzeće, imate jasan plan šta želite da postignete u svom biznisu i, kao što to pravila digitalnog doba nalažu, napravili ste i web sajt putem koga želite da se predstavite novim klijentima i tako im omogućite da lakše…
Da li znate kako ćete postaviti dobru osnovu za vašu kompaniju? Napravite proizvod vrhunskog kvaliteta, po najnižoj ceni, i isplatite najvišu platu vašim zaposlenima koji su spremni da budu prvi kupci onoga šta proizvode. Toliko je jednostavno. Da li postoji…
Postoji izreka koja kaže da su groblja najbogatija mesta na planeti – ne zbog količine vrednog nakita sa kojima se voljene osobe sahranjuju, već zbog zanimljivih, jedinstvenih i kreativnih ideja koje njihovi „vlasnici“ nikada nisu ostvarili. Kada se uzme u…
Da li znate kako ćete postaviti dobru osnovu za vašu kompaniju? Napravite proizvod vrhunskog kvaliteta, po najnižoj ceni, i isplatite najvišu platu vašim zaposlenima koji su spremni da budu prvi kupci onoga šta proizvode. Toliko je jednostavno. Da li postoji…
Faraon, baset ili faro imena su za jednu staru kartašku igru. Ogromno bogatstvo se gubilo ili dobijalo u toj igri. Ono što spaja nas i igru je rečenica koju je izgovorio Kanada Bil Džons, poznati prevarant, tokom nameštene igre faroa…
Prema teoriji Fredrika Herzberga, ključni razlozi za zadovoljstvo i nezadovoljstvo poslom koji neko obavlja, zasnivaju se na motivatorima i faktorima higijene. Higijenski faktori su tu da uklone nezadovoljstvo, dok motivatori podstiču zaposlene da pruže maksimalne performanse. Da pojednostavimo. U vezi…
Koliko bi industrija propalo da se žene jednog jutra probude srećne onakve kakve jesu? Suvišno je nabrajati. Teško je ostati imun na zapadnjačke ideale, koliko god se tome opirali. Čak i “mala popravka” u vidu bezazlenog kozmetičkog preparata stremi ka…
U vreme završnih priprema za Olimpijske igre u Pekingu 2008. godine, Dr. Dre i Džimi Jovin počeli su sa realizacijom paklenog plana za revoluciju u jednoj grani industrije koja direktno baš i nema prevelike veze sa sportom, ali posredno ima…
Zamislite svet u kome sopstvenu lepotu ne merimo prema vrhunskim photoshop dostignućima. To je svet u kome lepota nije rezervisana samo za top modele i filmske zvezde. Zvuči oslobađajuće, zar ne? Potrošači, a pogotovo žene sa svih strana su bombardovane…
Osnovali ste preduzeće, imate jasan plan šta želite da postignete u svom biznisu i, kao što to pravila digitalnog doba nalažu, napravili ste i web sajt putem koga želite da se predstavite novim klijentima i tako im omogućite da lakše…
U prethodnom tekstu osvrnuli smo se na šest filmova koji mogu da nas nauče važne lekcije o poslovanju. Sigurno je da lista takvih filmova može biti daleko duža, a sada donosimo još sedam takvih filmova u nameri da vam pomognemo…
Filmovi su najčešće nešto čime se bavimo u slobodno vreme. Ali, ne morate biti zagriženi filmofil da bi vam bilo jasno da su oni mnogo više od pukog gledanja u ekran radi prekraćivanja vremena. Oni nas mogu naučiti mnoge stvari…
Postoji izreka koja kaže da su groblja najbogatija mesta na planeti – ne zbog količine vrednog nakita sa kojima se voljene osobe sahranjuju, već zbog zanimljivih, jedinstvenih i kreativnih ideja koje njihovi „vlasnici“ nikada nisu ostvarili. Kada se uzme u…
Nepredvidivost šarenolikog sveta biznisa najbolje se uočava u trenucima kada se šanse za osvajanje „dodatnih poena“ na tržištu ponekad lako previde ili pogrešno procene. Rezultati pogrešnih procena, s druge strane, često mogu varirati – od toga da u potpunosti zapečate…
Ukoliko ste rođeni ’80-ih godina prošlog veka (ili ranije), sigurno se sećate malih, gremlinolikih lutkica sa velikim, okruglim očima i čupavom, šarenom kosom koja štrči uvis. Možda ste ih imali u svojoj kolekciji igračaka, ili su vas vaša deca povukla… – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Francuska, kraj 19-og veka. Ulicama Pariza, prestonice sveta tog vremena, defiluju dame plemenitog porekla utegnute u neudobne korsete i krinoline, krunisane ogromnim šeširima ukrašenim perjem i cvetnim aranžmanima. A onda na scenu stupa Coco Chanel sa svojim jednostavnim krojevima i… – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Bicikl, omiljeno prevozno sredstvo miliona ljudi širom sveta, nastao je davne 1817. godine, iako se originalni koncept pojavio još krajem petnaestog veka, a osmislio ga je jedan od učenika Leonarda da Vinčija. Te 1817. Baron Kars von Drajs tražio je… – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Jedne sudbonosne noći u jesen 1857. godine Čarls Dikens je rešio da napusti brak koji već dugo nije funkcionisao, išetavši iz svoje kuće u Londonu i zaputivši se na pedesetak kilometara dugu šetnju do Kenta. Ovo je trenutak koji će… – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Nedavno sam doživela trenutak osvajanja sveta. Trenutak u kome shvataš da si, posle mnogo vremena, uspostavio carsku vlast nad važnim područjima svog života. Ovakva vrsta pobede bogato nagrađuje telo i um: energija unutra je nesavladiva a mozak je moćan, plodan… – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
David Ogilvy (Dejvid Ogilvi, 1911.-1999.) decenijama već se smatra ocem (modernog) oglašavanja. Jedan je od najčešće spominjanih ljudi iz sveta reklama, i sigurno najcitiraniji. Sve to, naravno, nije bez razloga. Nakon što se u rodnoj Engleskoj oprobao u školovanju –… – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Jedna od stvari koju većina nas ima svrstano pod pojam uspeha je novac. Ako uzmemo u obzir da novac zaista donosi brojne načine na koje možemo uživati, a da ne spominjemo činjenicu da je život bez novca u savremenom svetu… – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Zamislite da radite mejl kampanju ali da nemate internet, odnosno da sve radite „peške“ putem slanja pošte. Morali biste da potrošite poprilično vremena i novca da bi vaša poruka u kojoj promovišete svoj proizvod ili uslugu stigla do, recimo 50 hiljada potencijalnih novih korisnika. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Najpre bi trebalo platiti količinu papira i troškove štampanja 50 hiljada pisama. Zatim bi sva ta pisma trebalo ispresavijati, staviti u koverte i poštom poslati na 50 hiljada adresa – što znači da ni cena poštarine ne bi bila baš mala. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Ukoliko biste sabrali vreme, trud i finansijske troškove uložene u takvu kampanju, verovatno biste dobro razmislili o sadržaju tih pisama – jer, ukoliko takav potez ne donese očekivane rezultate, odnosno ne izazove željenu reakciju potencijalnih korisnika koji će kupiti vaš proizvod, praktično ste bacili sav novac i vreme koje ste uložili jer niste postigli ono što ste planirali. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Danas je situacija mnogo drugačija – potrebno je samo da pošaljete e-mail na 50 hiljada različitih mejl adresa da bi ljudi saznali ko ste, čime se bavite i šta želite da im ponudite, odnosno prodate. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Čak i ukoliko ne postignete željeni rezultat, niste izgubili dragocene resurse – a i uvek možete pokušati ponovo, i to gotovo potpuno besplatno. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Ukoliko bolje razmislite, danas je neuporedivo lakše (i jeftinije) distribuirati reklamni sadržaj bez ulaganja mnogo truda (a često i mašte) i na taj način dopreti do ciljne grupe. Upravo zbog toga, mnogi misle da je reklamiranje proizvoda ili usluge tako jednostavno. Dovoljno je „baciti pogled“, recimo, na televizijski sadržaj. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Šta najčešće radite kada za vreme filma koji gledate na televiziji naiđe reklamni blok? Automatski grabite daljinski upravljač i prebacujete program, ili odlazite da skuvate kafu, eventualno svratite preko do prodavnice… A srazmerno dužini reklamnih blokova možda i zaboravite šta ste uopšte gledali. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Slična je situacija i kada se radi o onlajn reklamnim sadržajima poput newslettera ili e-mailova koje kompanije i proizvođači šalju svojim potencijalnim kupcima i korisnicima. Ukoliko bi u jednom trenutku prestali to da čine, verovatno na to niko ne bi obraćao previše pažnje. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Kada sagledate stvari iz ove perspektive, doći ćete do zaključka da većina marketinških poruka sa kojima se svakodnevno susrećete često sadrže gomilu neinspirativnog sadržaja – a to se posebno odnosi na uporno i nametljivo isticanje poziva na akciju, što dodatno ima tendenciju da odbije potencijalne kupce ili klijente. Zbog čega su mediji preplavljeni neinteresantnim reklamnim sadržajima? – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Uglavnom zbog toga što je takav sadržaj jeftin, lako ga je kreirati „na brzaka“ a zatim prikazati velikom broju ljudi. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Međutim, to što nam reklame prenose određene poruke, ne znači da na njih i obraćamo pažnju. I to je jedan od glavnih razloga zbog koga vam ne bi baš mnogo nedostajali e-mailovi u kojima vas, na primer, Top Shop obaveštava o najnovijim proizvodima i akcijama, ili zašto automatski menjate kanal na TV-u tokom reklamnih blokova. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Dakle, da bi strategija oglašavanja zaista donela željeni rezultat, potrebno je najpre shvatiti da postoji ogromna razlika između toga da li je određena ciljna grupa isključivo pasivni primalac sadržaja, ili na takav sadržaj zaista obraća pažnju.
Ovo bi se moglo ilustrovati na sledećem primeru. Recimo da ste se, nakon što ste odveli svog psa kod veterinara, putem njegovog web sajta ili e-maila prijavili na newsletter. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
U njemu se, umesto raznoraznih ponuda da kupite kojekakve preparate za negu vašeg ljubimca, nalaze korisne ideje i i konkretne informacije o tome kako da pravilno brinete o svom psu i kako da on ostane zadovoljan i zdrav – naravno, uz kontakt podatke na osnovu kojih se možete obratiti veterinaru ukoliko vam je potreban savet ili usluga. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Shvatate da ove informacije mogu biti korisne i vašim prijateljima koji imaju pse, te odlučujete da ih prosledite još nekolicini poznanika. Po istom principu, oni takođe odlučuju da se prijave na newsletter i proslede ga svojim prijateljima. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Ciljna grupa vašeg veterinara polako se uvećava, a potencijalni klijenti koji su se prijavili na newsletter željno iščekuju nove korisne informacije koje bi im pomogle prilikom vođenja brige o zdravlju svojih ljubimaca. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Stvar je prilično jednostavna – ovaj veterinar je, umesto nametljivog pristupa ili „saletanja“ klijenata po društvenim medijima, odlučio da sa svojim klijentima prvenstveno podeli zanimljive informacije koje će im pritom biti i korisne. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
A to je samo jedan od načina na koji se marketing može „upakovati“ a da nije u pitanju „napadački“ pristup koji će korisnike vrlo brzo naterati da kliknu na unsubscribe. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
U tom smislu, da bi onlajn marketinška kampanja zaista donela očekivane rezultate, neophodno je najpre preokrenuti pristup, i to na taj način da se u prvi plan stave potrebe ciljne grupe, a tek onda profit kompanije ili proizvođača. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
U prevodu, izbegavajte da svoju ciljnu grupu „zasipate“ predvidivim i neinspirativnim sadržajem i pokušajte umesto toga da ih zaintrigirate informacijama koje bi ih zaista zanimale. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
Podelite sa njima vrednosti koje vaša kompanija smatra značajnim – i to će biti jedna od najboljih strategija kojom ćete na duže staze osvojiti verne klijente. – (Kupite klijente pre prodaje proizvoda)
