back to top
3.8 C
Beograd

Uticaj na svest potrošača – Šta poznati brendovi znaju?

Kako poznati brendovi vrše uticaj na svest potrošača?

Mnogi korisnici LinkedIn još uvek doživljavaju kao jedno veliko lovište. Tu lovci na posao traže bolje prilike, dok lovci na talente traže nove zaposlene. Pored ove neosporne uloge, LinkedIn može da bude mnogo više od toga. Ako se koristi na…

LinkedIn profil ne treba da bude samo još jedan „check“ na listi društvenih mreža na kojima ste prisutni već mesto koje vama i vašem biznisu daje mogućnost da ispričate svoju priču, njom angažujete pratioce i iskoristite potencijal deljenja sadržaja koji…

Svakako da na tržištu niste sami. Ukoliko je to slučaj, onda pripadate izuzetno maloj grupi kompanija, koje u svojim delatnostima imaju monopol i sve beneficije koje iz njega proističu. Zahvaljujući izobilju ponuda, kao i ogromnom broju različitih informacija koje lako…

“Ako zaposlim radnika i dogovorim se sa njim da prima 70.000 dinara platu svakog meseca, koliko će to da košta moju firmu?” Ovo je pitanje koje će postaviti svaki poslodavac koji po prvi put treba da angažuje zaposlenog. Obračun zarade…

Prilivi i odlivi novca tokom poslovanja vaše firme odvijaju se pre svega preko vašeg bankovnog računa. Da biste nešto platili, isplatili ili uplatili na vaš tekući račun potrebno je da vašoj poslovnoj banci date odgovarajući platni nalog. Platni nalog je…

Preduzetnik je fizičko lice registrovano za obavljanje delatnosti u Agenciji za privredne registre. Preduzetnik nema svojstvo pravnog lica, ali ima poslovno ime, adresu sedišta, PIB i matični broj pod kojim obavlja delatnost. Preduzetnik samostalno obavlja delatnost, a za svoje obaveze…

Mnogi korisnici LinkedIn još uvek doživljavaju kao jedno veliko lovište. Tu lovci na posao traže bolje prilike, dok lovci na talente traže nove zaposlene. Pored ove neosporne uloge, LinkedIn može da bude mnogo više od toga. Ako se koristi na…

LinkedIn profil ne treba da bude samo još jedan „check“ na listi društvenih mreža na kojima ste prisutni već mesto koje vama i vašem biznisu daje mogućnost da ispričate svoju priču, njom angažujete pratioce i iskoristite potencijal deljenja sadržaja koji…

Kriza je normalni, sastavni deo života. Svako od nas prolazi kroz različite krize; one se ne posmatraju samo u kontekstu stresa ili problema. Razvojni psiholog Erik Erikson skovao je termin „razvojna kriza” da opiše sve one teške stvari kroz koje…

Kao što ste verovatno već i sami primetili, tržište se menja, i to vrtoglavom brzinom. Oni koji nisu u stanju da isprate tempo ispašće iz igre, a tempo se u poslednjih deceniju i kusur vrti oko društvenih mreža, čiji presto…

Potrebna vam je stvar XY i želite da je kupite. Ulazite u prodavnicu i dolazite do rafa. Pred vama je izbor između dva artikla različitih firmi. Šta vam se čini privlačnije – mašinski precizno napravljena stvar koja je proizvedena u…

U doba opšte sveprisutnosti društvenih mreža, može biti teško odlučiti koju odabrati za promociju svog biznisa. Posebno ako niste baš sigurni koje mreže koristi vaša ciljna grupa, pa je to zapravo prvo pitanje koje je potrebno postaviti kod pravljenja strategije…

Svakako da na tržištu niste sami. Ukoliko je to slučaj, onda pripadate izuzetno maloj grupi kompanija, koje u svojim delatnostima imaju monopol i sve beneficije koje iz njega proističu. Zahvaljujući izobilju ponuda, kao i ogromnom broju različitih informacija koje lako…

Kada se kaže „sistematizacija“ ljudi obično pomisle na nešto dosadno. Još jedna zakonska obaveza. Još jedno neotrebno naglabanje. Još jedan beskorisni dokument. Kako ljudi misle, tako i rade. Napišu taj dokument da bi ispunili zakonsku obavezu i smatraju da smo…

Gejmifikacija je 75% psihologija i 25% tehnologija – Gabe Zichermann Ako nešto raste, to je definitivno tržište gejmifikacije. Pre 2010. godine gotovo da nije ni postojalo, a danas ovo tržište vredi oko 5,5 milijardi dolara. Kažu da će do 2022….

Ljudi često odmahnu glavom ili preskoče bilo koju temu koja se odnosi na zaštitu podataka o ličnosti, jer jednostavno, „šta se to njih tiče“. Verujem da veliki broj poslodavaca zanemaruje značaj ove materije. Interesovanje za zakonsku regulativu i generalno za…

Dopunski rad je jedan od oblika rada van radnog odnosa. Na temu rada van radnog odnosa već smo pisali. Regulisani su posebnim odredbama Zakona o radu i tu spadaju: privremeni i povremeni poslovi, ugovor o delu, ugovor o stručnom osposobljavanju…

Uvod Zakon o zaštiti od požara između ostalog propisuje obaveze pravnih lica sa aspekta uređivanja sistema zaštite od požara. Osnovni cilj propisanih mera zaštite od požara jeste zaštita života ljudi, telesnog integriteta, materijalnih dobara i životne sredine. Zakon je 2015….

Potrebna vam je stvar XY i želite da je kupite. Ulazite u prodavnicu i dolazite do rafa. Pred vama je izbor između dva artikla različitih firmi. Šta vam se čini privlačnije – mašinski precizno napravljena stvar koja je proizvedena u…

Kompanija „Dollar Shave Club“ je unela pravu inovaciju u oblasti prodaje brijača. Ono što su oni uradili je toliko jednostavno da je prosto briljantno. Omogućili su kupcima kupovinu brijača putem pretplate po veoma povoljnim cenama, sa sve isporukom na kućnu…

Nijedan trenutak koji provodite na radnom mestu ne može zameniti osećaj koji se nosi u sebi kada sedite sa suprotne strane konferencijskog stola, u odnosu na čoveka kojeg želite da pridobijete, kako bi unapredili svoju prodaju i ostvarili poslovne ciljeve….

Kada se kaže „sistematizacija“ ljudi obično pomisle na nešto dosadno. Još jedna zakonska obaveza. Još jedno neotrebno naglabanje. Još jedan beskorisni dokument. Kako ljudi misle, tako i rade. Napišu taj dokument da bi ispunili zakonsku obavezu i smatraju da smo…

Kompanija „Dollar Shave Club“ je unela pravu inovaciju u oblasti prodaje brijača. Ono što su oni uradili je toliko jednostavno da je prosto briljantno. Omogućili su kupcima kupovinu brijača putem pretplate po veoma povoljnim cenama, sa sve isporukom na kućnu…

Ljudi često odmahnu glavom ili preskoče bilo koju temu koja se odnosi na zaštitu podataka o ličnosti, jer jednostavno, „šta se to njih tiče“. Verujem da veliki broj poslodavaca zanemaruje značaj ove materije. Interesovanje za zakonsku regulativu i generalno za…

Da li čitate komentare koje drugi pišu pre nego što se odlučite da kupite neki proizvod? Da li ostavljate komentare na web stranicama prodavaca za proizvode koje ste kupili? Svakog dana veliki broj ljudi čita i piše komentare i tako…

Pre nekih četiri ili pet godina veoma je bio popularan tekst o vrednom Mravu. Male su šanse da niste dobili taj cirkularni mejl, a neretko bi se na listi primalaca tog mejla našle desetine adresa. To je zanimljiv podatak jer…

Jedna od floskula na koje ćete lako nabasati među savetima za život jeste važnost sadašnjeg trenutka. Tu ideju su toliko arčili svi oni gurui koji nude instant sreću i uspeh, da se ona dobrano smučila svima onima koji nisu ciljna…

Scena: generički opremljena soba za sastanke globalne korporacije negde u zapadnoj Evropi. U toku je intervju za posao. Pitanje: Vodite život o kome mnogi sanjanju, život preduzetnika. Sami ste svoj gazda, upravljate ljudima i gradite kompaniju. Zašto želite da odete…

Kad govorimo o smetnjama radu i fokusiranosti, mislimo na dve ključne pojave – jedna je odlaganje obaveza tj zanemarivanje obaveza da se ne bi ništa radilo, a druga je zanemarivanje obaveza na način da se radi nešto drugo, umesto onog…

Jedan klijent nedavno mi rezignirano kaže kako ljudi u njegovoj firmi nisu posvećeni poslu. Kao doktor koji još nije siguran u dijagnozu, savetovah mu da krene sa aspirinom, u vidu nedeljnih planova i dnevnih izveštaja. Aspirin je dobar i za…

Ako ste fan detektivskih romana i filmova adresa 221B Baker Street u Londonu zasigurno vam je dobro poznata kao dom najčuvenijeg detektiva Šerloka Holmsa. Naravno, radi se o fiktivnom karakteru koji je, krajem 19. veka, izašao iz pera ser Artura…

Da li ponekad (ili stalno?) imate osećaj da u jednom danu nema dovoljno sati kako biste obavili sve ono što biste želeli ili što ste planirali? Za većinu preduzetnika i vlasnika malih biznisa ono je obično resurs kog nikada nema…

Reputacija, autoritet i originalnost po kojoj želite da vas klijenti pamte, kvaliteti su kojima ćete bez sumnje težiti tokom procesa definisanja vašeg brenda. Ukoliko ste suštinski shvatili, a potom i primenili u praksi osnovnu ideju stvaranja brenda, i rezultati će…

Da li čitate komentare koje drugi pišu pre nego što se odlučite da kupite neki proizvod? Da li ostavljate komentare na web stranicama prodavaca za proizvode koje ste kupili? Svakog dana veliki broj ljudi čita i piše komentare i tako…

Ako čovek koji je “jednom došao 2 puta” i “uspeo da, od 5 kilograma kupusa, skuva 14 litara pasulja”, koristi neobičnu marketinšku foru za svoj posao, onda je to, složićete se, dovoljna preporuka da je i sami primenite. Dakako, pričamo…

U prvom i drugom delu teksta posvećenog fenomenu kognitivnih pristrasnosti, pokušali smo da rasvetlimo neke od mehanizama koji utiču na naše ponašanje, kao i na proces formiranja uverenja i donošenja odluka. Ovde se, međutim, priča nikako ne završava – osim već pomenutih,…

Obrok u skupom restoranu gde ste sto rezervisali mesec dana ranije, šampanjac, prsten sa dijamantom proporcionalne veličine koja duplo nadmašuje vaše realne godišnje finansijske mogućnosti – eto standardne prosidbe. Ljubav je krunisana kamenom od izuzetne vrednosti koji će svetlucati na…

Još kao mali George Michael je imao san – želeo je da postane pevačka zvezda. To je i ostvario. Ovaj Britanac, 1988. godine bio je najprodavaniji muzičar na svetu. Ipak, slava, tuga i osećaj usamljenosti izmenile su zauvek život ovog…

Da li ste gledali Spilbergov film „Catch me if you can“? Ako niste – Leonardo Dikaprio je fin momak koji sa 15 godina, korak po korak, počinje svoj život najvećeg i najmlađeg prevaranta ikada. Suma koju je ukrao falsifikujući čekove…

Nastanak CERN-a Evropska organizacija za nuklearna istraživanja (Organisation européenne pour la recherche nucléaire) je evropska istraživačka organizacija koja predstavlja najveću laboratoriju za istraživanje elementarnih čestica na svetu, a čija svrha je istraživanje fundamentalnih pitanja u vezi funkcionisanja univerzuma. Naučni projekat…

Da li ste gledali film „Her“ iz 2013. godine? Ako niste upoznati s pričom, ukratko: Hoakin Finiks se zaljubljuje u Skarlet Johanson. Njeno lice ne vidite nijednom tokom filma, iz jednostavnog razloga što je ona – kompjuter. Odnosno, lični asistent…

Za jednog prosečnog korisnika interneta, ili još bolje – korisnika društvenih mreža, takozvani meme je deo svakodnevnice. Tu je bezbroj stranica koj se bave njihovim kreiranjem i prikupljanjem, na svim jezicima i nivoima. U principu, šansa da ste veliki ljubitelj…

Jedna od floskula na koje ćete lako nabasati među savetima za život jeste važnost sadašnjeg trenutka. Tu ideju su toliko arčili svi oni gurui koji nude instant sreću i uspeh, da se ona dobrano smučila svima onima koji nisu ciljna…

Sećate li se onih, za brendove mnogo srećnijih vremena, kada je bilo dovoljno imati odličan proizvod i sjajnu reklamu? Nije se tada moralo toliko obigravati oko potrošača. Odnosno, moralo se, ali je često bilo dovoljno jednom im servirati kakvo nezaboravno…

Težnja ka inovativnosti i kreativan pristup poslovanju osobine su koje se u preduzetništvu danas naročito vrednuju. Pojedini mitovi o kreativnosti već su, doduše, odavno raskrinkani, a ono oko čega se svi slažu jeste i da dobre ideje nisu uvek garancija…

Adidas ili Reebok? Max Factor ili L’Oreal? Milka ili Najlepše Želje?

Kada nekoga suočite sa ovakvim pitanjima, u najvećem broju slučajeva taj neko će se bez mnogo dileme odlučiti za jednu od ponuđenih opcija. – (Uticaj na svest potrošača)

Pritom, ukoliko ih pitate da vam obrazlože zbog čega bi, recimo, pre odabrali Milku umesto Najlepših Želja, ili Reebokove trenerke umesto Adidasovih, ljudi možda baš i ne bi znali šta tačno da vam odgovore. – (Uticaj na svest potrošača)

Činjenica je da potrošači nisu uvek svesni konkretnih razloga zbog kojih se odlučuju za proizvode određenog brenda. Međutim, oni koji to znaju su, pre svega – sami proizvođači i kompanije koje stoje iza velikih imena. – (Uticaj na svest potrošača)

U samom procesu brendiranja, osvajanje lojalnosti kupaca često je uslovljeno stvaranjem prepoznatljivog identiteta na osnovu koga će taj brend biti prihvaćen od strane potrošača. – (Uticaj na svest potrošača)

To je proces koji uglavnom traje godinama, a jedinstveni recept za uspeh razlikuje se od proizvoda do proizvoda. Na osnovu čega se, onda, proizvodi određenih kompanija tokom vremena počinju prepoznavati kao brend? – (Uticaj na svest potrošača)

Pre svega, većina proizvođača svesna je toga da je takvu percepciju najpre neophodno izgraditi u svesti njihovih korisnika, što iziskuje sposobnost da se, isticanjem sveukupnih vrednosti koje čine jedan brend, utiče na ponašanje potrošača i na taj način osvoji njihova privrženost. – (Uticaj na svest potrošača)

Kompanije koje su u tome uspele dele i jednu zajedničku karakteristiku, a to je jedinstvenost proizvoda koje nude. Za neke od prepoznatljivih brendova, ovaj kriterijum vezan je za jedinstveni asortiman ponuđenih proizvoda. – (Uticaj na svest potrošača)

Iako se konstantno proširivanje ponude kod pojedinih kompanija ispostavilo kao dobra odluka (jedan od takvih primera je, recimo, Samsung), ponekad se dešava i da ovakav potez izazove negodovanje potrošača. – (Uticaj na svest potrošača)

Razlog je krajnje jednostavan – imena pojedinih brendova povezuju se najpre sa specifičnom kategorijom proizvoda, koja predstavlja i polaznu tačku na osnovu koje su izgradili svoj uticaj i prepoznatljivost. – (Uticaj na svest potrošača)

Sledeća karakteristika vezana je za kvalitet samih proizvoda. Zbog čega će se neke žene odlučiti za kupovinu Manualovih torbi, iako se ženske torbe mogu naći gotovo u svakom opremljenijem butiku? – (Uticaj na svest potrošača)

Pa, recimo zbog toga što je ova kompanija svoju proizvodnju usmerila na ručnu izradu aksesoara vrhunskog kvaliteta. – (Uticaj na svest potrošača)

Kao brend čija se proizvodna delatnost bazira na dugogodišnjem iskustvu i stečenom kredibilitetu, Manual je uspeo da izgradi i određeni autoritet u odnosu na druge brendove – zbog čega je, na kraju krajeva, i ostao prepoznat kao sinonim za kvalitet. – (Uticaj na svest potrošača)

Ipak, bez obzira na kvalitet proizvoda ili njegove specifičnosti, percepcija o njemu kao o brendu zahteva i stvaranje jedinstvene povezanosti između kompanije i ciljne grupe kojoj je proizvod namenjen. – (Uticaj na svest potrošača)

Danas je tako nešto nezamislivo bez dobro osmišljene promotivne strategije, koja ima ogroman uticaj ne samo na osećaj privrženosti od strane potrošača, već i na formiranje celokupne predstave o brendu. – (Uticaj na svest potrošača)

Kao osnovni „alat” koji doprinosi njegovoj vidljivosti i jedinstvenoj poziciji na tržištu, oglašavanje postaje nezaobilazan deo procesa izgradnje tzv. brand awarenessa – pogotovo u kontekstu uticaja na svest i ponašanje kupaca. – (Uticaj na svest potrošača)

Zbog toga je, pogotovo u početnoj fazi njegovog predstavljana, od presudnog značaja potrošačima dostaviti kvalitet koji će omogućiti da korišćenje određenog proizvoda za njih bude pozitivno iskustvo. – (Uticaj na svest potrošača)

„Zadatak” kompanije ili proizvođača jeste da pri tome iskoristi sve prednosti interaktivne komunikacije sa korisnicima, te na taj način podstakne njihovo interesovanje. – (Uticaj na svest potrošača)

Iskustva potrošača i njihove povratne informacije o proizvodu doprineće kreiranju pozitivnog publiciteta, a samim tim i širenju ideje o samom brendu. – (Uticaj na svest potrošača)

Ovo je trenutak kada se u procesu oglašavanja akcenat stavlja i na sugerisanje svih onih specifičnosti po kojima se proizvod određene kompanije razlikuje u odnosu na druge. – (Uticaj na svest potrošača)

Istaknuti brendovi svesni su toga da na percepciju njihovih proizvoda od strane potrošača utiče i činjenica da se predstavljaju kao lideri u određenoj kategoriji ili oblasti proizvodnje. – (Uticaj na svest potrošača)

Isto tako, imena većine poznatih brendova povezuju se sa specifičnim pojmom koji potrošače podseća na njihove proizvode. – (Uticaj na svest potrošača)

Po tom principu, ime Rolex stvara nepogrešivu asocijaciju na asortiman luksuznih satova dok, sa druge strane, milioni ljudi širom sveta frazu “najpoznatija kafa na svetu” povezuju sa čuvenim Starbucksom. – (Uticaj na svest potrošača)

U svemu tome, ne treba zaboraviti da su kupci po prirodi i poprilično sumnjičavi – što znači da bi na upadljive slogane i smele kampanje isprva mogli odreagovati sa nepoverljivošću, ili ih interpretirati kao poruku da je kompanijama profit na prvom mestu. – (Uticaj na svest potrošača)

Zato je važno ostati dosledan u ispunjavanju njihovih očekivanja i time opravdati sve ono što se potrošačima garantuje. – (Uticaj na svest potrošača)

Ukoliko, na primer, poznati lanac restorana tvrdi da mu je zadovoljstvo korisnika na prvom mestu, sigurno je da neće dozvoliti da posetioci predugo čekaju na porudžbinu. – (Uticaj na svest potrošača)

Prema tome, kompanije koje su svesne toga da je garancija kvaliteta njihovih proizvoda mnogo važnija od same prodaje, uvek će težnju ka izgradnji kredibiliteta staviti ispred profita. – (Uticaj na svest potrošača)

Možda vas zanima

Drugi upravo čitaju