1.6 C
Beograd

Distribucija proizvoda: finalna karika ne sme biti i najslabija

Šta podrazumeva distribucija proizvoda?

Čime god da se danas bavite – websajt vam je sigurno potreban. To se ne dovodi u pitanje. Zašto? – Zato što su ljudi postali potpuno zavisni od interneta. Više od 2 milijarde ljudi svakodnevno koristi internet, a čak 90%…

Sigurno ste čuli sa one ljude za koje se čini da dobijaju sve što žele. Osim što nam izgleda kao da su vrsni pregovarači, jedan deo njihovih uspeha pripisujemo i sreći. No, šta je stvarni uzrok njihovog uspeha? Ti ljudi…

Moj dragi prijatelj Ivan Ćosić je zaista odličan dizajner. Kada je to nečija odabrana profesija, sve što se tiče načina na koji ćeš se predstaviti svetu je veoma važno. Prosto, ako ne umeš sebe predstaviti na pravi način, kako ćeš…

Poslodavac može odobriti zaposlenom korišćenje privatnog automobila na službenom putovanju ili u druge službene svrhe. Pravo na naknadu troškova korišćenja privatnog automobila u službene svrhe i način obračuna naknade utvrđuje poslodavac u svom opštem aktu (kolektivni ugovor, pravilnik o radu,…

Iako se većina platnih transakcija koje obavljaju pravna lica i preduzetnici izvršava bezgotovinski (plaćanjem sa jednog tekućeg računa na drugi), u manjem broju slučajeva, javlja se potreba da se neka dobra plate u gotovini. Obično se radi o nabavci manje…

U prethodnim tekstovima bavili smo se definisanje fakturne vrednosti robe, obračunom zavisnih troškova nabavke nastalih u inostranstvu i obračunom i tretmanom uvoznih dažbina. Sledeća stavka u kalkulaciji uvoza su zavisni troškovi nabavke nastali u zemlji. Nakon što se uvozno carinjenje…

Sigurno ste čuli sa one ljude za koje se čini da dobijaju sve što žele. Osim što nam izgleda kao da su vrsni pregovarači, jedan deo njihovih uspeha pripisujemo i sreći. No, šta je stvarni uzrok njihovog uspeha? Ti ljudi…

Stvari koje činimo svakodnevno deo su naših navika. Navike su deo rutine, a rutina može postati toliko udobna da vremenom počnemo da je negujemo kao osobinu, bili toga svesni ili ne. U poslovnom kontekstu, načini na koje se nosimo sa…

Da li se dobar lider rađa ili postaje? Šta to čini dobrog lidera? Da li je najbolje biti čvrste ruke ili fleksibilan? Sve su to pitanja koja se u sferi liderstva postavljaju već dugo, a odgovori nikada nisu jednoznačni. I…

Čime god da se danas bavite – websajt vam je sigurno potreban. To se ne dovodi u pitanje. Zašto? – Zato što su ljudi postali potpuno zavisni od interneta. Više od 2 milijarde ljudi svakodnevno koristi internet, a čak 90%…

Moj dragi prijatelj Ivan Ćosić je zaista odličan dizajner. Kada je to nečija odabrana profesija, sve što se tiče načina na koji ćeš se predstaviti svetu je veoma važno. Prosto, ako ne umeš sebe predstaviti na pravi način, kako ćeš…

Danas se pod storytellingom podrazumeva širok dijapazon pisanog sadržaja. I tu je reč o, zapravo, novom – a u našem jeziku i ne jednostavno prevodivom – izrazu za staru ideju. Pripovedanje? Ako pitate nekoga ko se bavi storrytellingom o tome…

Stvari koje činimo svakodnevno deo su naših navika. Navike su deo rutine, a rutina može postati toliko udobna da vremenom počnemo da je negujemo kao osobinu, bili toga svesni ili ne. U poslovnom kontekstu, načini na koje se nosimo sa…

Sigurno ste mnogo puta videli sjajan proizvod, a da ga niste kupili. Niste ga kupili, iako ste imali novca, možda ste imali gde da stavite to što biste kupili, ali… Ali, nije Vam bio potreban. Nije to bilo nešto što…

Uspeh u preduzetništvu nije moguć bez sposobnosti donošenja odluka. Sva ljudska bića opremljena su ovom korisnom evolucionom opcijom, ali se međusobno razlikujemo po tome na koji način donosimo odluke. Tako je u literaturi moguće pronaći mnoštvo različitih podela po pitanju…

Sportsko privredno društvo mogu osnivati i fizička i pravna lica, i to kao društvo sa ograničenom odgovornošću ili akcionarsko društvo. Dakle, nije moguće osnivanje ortačkih i komanditnih društava (društava lica) kao sporskih privrednih društava. Sportsko privredno društvo može obavljati sportsku…

  Kreiranje efektnog kopirajterskog sadržaja

Predškolsko vaspitanje i obrazovanje podrazumeva vaspitanje i obrazovanje dece predškolskog uzrasta, odnosno uzrasta od šest meseci do polaska u osnovnu školu. U ovom tekstu ćemo Vam objasniti na koji način je moguće da se Vaša firma bavi ovom specifičnom delatnošću,…

Imovina udruženja Sportsko udruženje može sticati sredstva i ostvarivati prihod na više načina: od priloga, članarine, donacija, poklona, subvencija, nasleđa, kamata na uloge, zakupnine, dividendi, usluga, sponzorstva i drugih komercijalnih, marketinških, poslovnih i privrednih delatnosti i aktivnosti. Tako stečena sredstva…

Moj dragi prijatelj Ivan Ćosić je zaista odličan dizajner. Kada je to nečija odabrana profesija, sve što se tiče načina na koji ćeš se predstaviti svetu je veoma važno. Prosto, ako ne umeš sebe predstaviti na pravi način, kako ćeš…

Danas se pod storytellingom podrazumeva širok dijapazon pisanog sadržaja. I tu je reč o, zapravo, novom – a u našem jeziku i ne jednostavno prevodivom – izrazu za staru ideju. Pripovedanje? Ako pitate nekoga ko se bavi storrytellingom o tome…

Ako radite kao kopirajter, ili da se lepše izrazim – pisac u svrhe biznisa, znaćete da vam posao ide ako se na dnevnoj listi zadataka nađe širok spektar proizvoda i usluga koje treba da približite širokom dijapazonu publike. Sportska oprema,…

Čime god da se danas bavite – websajt vam je sigurno potreban. To se ne dovodi u pitanje. Zašto? – Zato što su ljudi postali potpuno zavisni od interneta. Više od 2 milijarde ljudi svakodnevno koristi internet, a čak 90%…

Poslodavac može odobriti zaposlenom korišćenje privatnog automobila na službenom putovanju ili u druge službene svrhe. Pravo na naknadu troškova korišćenja privatnog automobila u službene svrhe i način obračuna naknade utvrđuje poslodavac u svom opštem aktu (kolektivni ugovor, pravilnik o radu,…

Iako to često nije baš očito na prvu loptu, čak i mi, content marketing menadžeri, smo u obavezi da prodajemo za brend za koji radimo. Jedan od naših glavnih zadataka je da dovodimo nove kupce i zadržavamo postojeće. Svako ko…

Odgovornost je jedna od onih reči koju možete da čujete svuda oko sebe. Ali, ako se osvrnete, možete li da je isto tako često vidite na delu? Dobro pitanje, zar ne? Isto ovo pitanje interesantno je ljudima još od davnina:…

Šta je zajedničko pihtijama i pasti za zube za odrasle? Dolaze s godinama. Pihtijama je prethodio parizer, a pomenutoj pasti – sa raznoraznim sastojcima za izbeljivanje zuba, zaštitu gleđi, zaštitu od karijesa, paradentoze i tako dalje – dečja pasta sa ukusom…

1. marta 1938. godine u južnokorejskom gradu Degu, Li Bjung-Hul je osnovao svoje trgovačko preduzeće. Firma se bavila proizvodnjom pirinčanih rezanaca i prodajom sušenih morskih plodova. Zapošljavala je 40 radnika i nosila ime „Tri zvezde“. Ili, na korejskom – Samsung. 78 godina kasnije,…

Prema teoriji Fredrika Herzberga, ključni razlozi za zadovoljstvo i nezadovoljstvo poslom koji neko obavlja, zasnivaju se na motivatorima i faktorima higijene. Higijenski faktori su tu da uklone nezadovoljstvo, dok motivatori podstiču zaposlene da pruže maksimalne performanse. Da pojednostavimo. U vezi…

Najbolji način da unapredite biznis podrazumeva 3 koraka: Naterajte vaše trenutne kupce (klijente) da kupuju više Naterajte vaše trenutne kupce (klijente) da kupuju češće Nađite nove kupce (klijente) Vidite kako je jednostavno? Svakako da nije baš TAKO jednostavno i odnosi…

Čuli ste za termin početnička sreća? Onda kada vam sve ide od ruke, klijenti plaćaju, vi imate prvi, drugi, treći uspešan projekat ili jednostavno prodaja ide kao po loju. Da, i takve stvari se dešavaju. Češće nego što bismo mogli…

Koliko bi industrija propalo da se žene jednog jutra probude srećne onakve kakve jesu? Suvišno je nabrajati. Teško je ostati imun na zapadnjačke ideale, koliko god se tome opirali. Čak i “mala popravka” u vidu bezazlenog kozmetičkog preparata stremi ka…

U vreme završnih priprema za Olimpijske igre u Pekingu 2008. godine, Dr. Dre i Džimi Jovin počeli su sa realizacijom paklenog plana za revoluciju u jednoj grani industrije koja direktno baš i nema prevelike veze sa sportom, ali posredno ima…

Zamislite svet u kome sopstvenu lepotu ne merimo prema vrhunskim photoshop dostignućima. To je svet u kome lepota nije rezervisana samo za top modele i filmske zvezde. Zvuči oslobađajuće, zar ne? Potrošači, a pogotovo žene sa svih strana su bombardovane…

  Kako pretvoriti content marketing u Vašeg najboljeg prodavca

U današnje doba, kada se bilo koja informacija može naći na internetu za doslovno nekoliko sekundi, pravila u vezi sa tim šta bi trebalo a šta ne tu da se nađe nejasnija su nego ikad. Čak i ako se vodimo…

Njegova igračka karijera obeležila je period tokom kog je u ovoj zemlji samo sport funkcionisao. Kada se povukao i odlučio da postane trener, u zemlji košarke, košarka je bila na aparatima bez izgleda da se izvuče. Navučeni na uspeh, na…

Kada je pre pet godina Uber ugledao svetlost dana retko ko je mogao da pretpostavi da će postati to što je danas. Čak su i gurui poslovnog svetao dmahivali glavom u neverovanju. Neki do njih su odbili da investiraju u…

1. marta 1938. godine u južnokorejskom gradu Degu, Li Bjung-Hul je osnovao svoje trgovačko preduzeće. Firma se bavila proizvodnjom pirinčanih rezanaca i prodajom sušenih morskih plodova. Zapošljavala je 40 radnika i nosila ime „Tri zvezde“. Ili, na korejskom – Samsung. 78 godina kasnije,…

Imena kompanija možemo da poredimo sa tetovažama. Na više nivoa. Neke su duboke, sa veličanstvenom istorijom, značenjem ili porukom, dok su s druge strane neke tu zato što je u datom trenutku dobro izgledalo/zvučalo. Tu je još jedna stvar –…

Kao što smo i obećali, nastavljamo sa listom od 25 najvećih biznis neuspeha u istoriji. Sledi poslednjih devet takvih primera, od kojih ste za neke gotovo sigurno čuli. Ako niste, evo sada prilike za to. 9. Enron Enron je bio… – (Distribucija proizvoda)

Šta je zajedničko pihtijama i pasti za zube za odrasle? Dolaze s godinama. Pihtijama je prethodio parizer, a pomenutoj pasti – sa raznoraznim sastojcima za izbeljivanje zuba, zaštitu gleđi, zaštitu od karijesa, paradentoze i tako dalje – dečja pasta sa ukusom… – (Distribucija proizvoda)

Nazad u kancelarijskim danima imala sam sreću da sam okruli sto delila sa muzičkim istomišljenicima. Na skali od mrtve tišine isprekidane kucanjem  do koleginice koja preferira, recimo, Hari Mata Hari, nije lako naći sredinu koja će na sve uticati jednako… – (Distribucija proizvoda)

Postoji anegdota iz vremena kada je Indija bila britanska kolonija. Naime, iz straha zbog velikog broja otrovnih zmija u velikim gradovima, kolonisti su odlučili da raspišu nagradu za lovce na zmije. Svaka mrtva kobra donosila je lepu svotu novca. Stimulacija… – (Distribucija proizvoda)

Odgovornost je jedna od onih reči koju možete da čujete svuda oko sebe. Ali, ako se osvrnete, možete li da je isto tako često vidite na delu? Dobro pitanje, zar ne? Isto ovo pitanje interesantno je ljudima još od davnina:… – (Distribucija proizvoda)

„Pišem jer ne znam ništa drugo da radim; jer od svega što bih mogao da radim, ovo radim najbolje i (I hope) bolje od drugih.“ Ovako je jednom pariskom žurnalu, na pitanje „Zbog čega pišete?“, odgovorio Danilo Kiš. Jedan od… – (Distribucija proizvoda)

Pravila postoje da bi svet u kome živimo funkcionisao. Nekad nam deluju nepotrebno, ali je činjenica da bismo teže funkcionisali da ih nema. Pružaju nam mogućnost da ne razmišljamo o svakom koraku i usmeravaju nas kako bismo izabrali najefikasniji put…. – (Distribucija proizvoda)

Poručivanje putem interneta je veoma osetljiva tema, sa gotovo bezbroj stvari koje mogu krenuti naopako, a vaš posao kao firme – prodavca je učiniti sve što je u vašoj moći da sprečite da to toga dođe. Ovo znači da se svakom koraku online prodaje mora posvetiti jednaka pažnja. – (Distribucija proizvoda)

Poslednji korak za prodavca prilikom online kupovine je slanje proizvoda. No, značaj distribucije nije nikako najmanji, niti “poslednja rupa na svirali”. Lično, dešavalo mi se ne jednom da odustanem od online kupovine, jer je period dostave bio duži nego što bih očekivala – ili je bio suviše neprecizan. – (Distribucija proizvoda)

  Greške u online oglašavanju

Prilikom pružanja informacija kupcima morate biti što je moguće precizniji. Rok dostave između 3 i 10 radnih dana zaista ne znači ništa. To može biti koliko ove nedelje, a može biti i tek za 2 nedelje. Ukoliko neku robu nemate na stanju i potrebno je da je poručite, onda to naglasite za tu robu samo. – (Distribucija proizvoda)

Šta je to što se podrazumeva pod dostavom u razumnom roku (govorimo o dostavi unutar Srbije, ne slanje u inostranstvo)? – (Distribucija proizvoda)

Zapakovati i poslati proizvod u roku od 24 časa od trenutka kupovine, te prijem proizvoda od strane korisnika unutar narednih 24 časa – znači, ukupno najviše 48 sati od kupovine do preuzimanja. Sve iznad toga se ljudima uglavnom ne uklapa u nedeljni raspored obaveza, jer – od ponedeljka do srede je 48 sati. – (Distribucija proizvoda)

Ukoliko im ne ponudite mogućnost da na svoju adresu dobiju robu pre vikenda, može se desti da je upravo zbog toga neće uzeti: za vikend svako može prošetati do tržnog centra i kupiti šta mu odgovara (a tamo postoji i mogućnost fizičkog ogleda proizvoda). – (Distribucija proizvoda)

Imajte na umu: novi uređaji se kupuju vrlo često onog trenutka kada stari prestanu da rade, a tada je svaki dan od velikog značaja. Tolikog, da će korisnik odabrati da plati i nešto višu cenu kod konkurenta ukoliko on ima kraće vreme dostave. – (Distribucija proizvoda)

Ovo zaista ne bi trebalo da bude problem, ni za proizvode većih dimenzija i/ili lomljive i proizvode koji zahtevaju posebno rukovanje. Svaki takav proizvod ima svoju posebnu ambalažu, i zbog sigurnosti se i skladišti u njoj. – (Distribucija proizvoda)

Bilo da je u pitanju laptop ili šest staklenih šoljica za čaj, sigurno je da ne stoje u magacinu na otvorenom i skupljaju prašinu – ovo je pod uslovom da vam nije baš sve na stanju komada jedan, i da morate baš sve poručeno vaditi iz izloga i pakovati u odgovarajuću ambalažu. – (Distribucija proizvoda)

Čak i tad to ne bi trebalo da je problem: zaposleni će unutar radnog vremena tog dana pronaći vreme da zapakuje proizvod – ako zaista nemaju vremena, onda je opravdana pretpostavka da prodaja ide toliko dobro da su vam potrebni dodatni zaposleni. – (Distribucija proizvoda)

Narednog dana dolazi kurirska služba sa kojom imate ugovor (ili šaljete svoja vozila) i dostavlja potrošačima poručenu robu tog ili narednog dana, i uslov od 48 sati je ispunjen. – (Distribucija proizvoda)

Ukoliko imate sopstvena vozila za dostavu i racionalno razmišljate, te ne želite da šaljete (polu)prazan kombi, možete odrediti dane u nedelji (npr. ponedeljak + sreda + petak) kojim će dostava biti vršena. To obavezno i naznačite, npr. proizvodi poručeni do utorka u 16h biće dostavljeni u sredu. – (Distribucija proizvoda) – (Distribucija proizvoda)

Pre nego što otpremite paket i pošaljete ga kuriru u ruke, postarajte se da je proizvod dobro upakovan i sadržaj u njemu siguran. – (Distribucija proizvoda)

Svi dosadašnji koraci padaju u vodu ukoliko proizvod do kupca stigne oštećen. Ukoliko su u pitanju lako lomljivi predmeti, ambalaža u koju su zapakovani mora biti odgovarajuća, i obavezno obavestite kurirsku služno – stavite napomenu na paket o neophodnom pažljivom rukovanju paketom. – (Distribucija proizvoda)

Pa ipak, i kad date sve od sebe da sve korake uradite pravilno, može se desiti da tuđom krivicom paket zakasni, stigne oštećen ili ne stigne uopšte. – (Distribucija proizvoda)

Unapred je potrebno odrediti se prema takvim situacijama, i u online prodavnici naznačiti šta kupci mogu očekivati u ovim slučajevima, kao i kada iz bilo kojeg razloga nisu zadovoljni proizvodom. Više o reklamacijama biće reči u nekom od narednih tekstova. – (Distribucija proizvoda)

Ukoliko koristite spoljašnju službu dostave, važno je da to bude provereno i preduzeće od poverenja, sa iskustvom rukovanja proizvodima poput vaših – naročito ako je u pitanju roba koja zahteva specifično rukovanje. – (Distribucija proizvoda)

Koliko je koristan ovaj post?

Kliknite na zvezdicu da biste je ocenili!

Prosečna ocena / 5. Brojanje glasova:

Još uvek nema glasova. Ocenite prvi!

Možda vas zanima

U ovom članku:

Drugi upravo čitaju